#ParisRetailWeek: Zoom sur les Paris Retail Awards 2018
Lundi 10 septembre, le jury présidé par Céline del Genes (Adidas) récompense les meilleures innovations en matière de commerce connecté au sein de 10 catégories parmi 22 finalistes sélectionnés en juillet dernier.
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Catégorie CRM-du lead au client
Notify se place en tête de cette catégorie, via ses solutions "Best time to push et "Best time to call". Notify aide les retailers à réduire leur taux de rebond et optimiser la joignabilité des bases clients. Via une intelligence artificielle, Notify définit pour chaque utilisateur le moment idéal pour envoyer un e-mail, passer un appel téléphonique ou envoyer une push notification.
Catégorie digitalisation du point de vente
Angus.ai remporte la première place grâce à Pogkeeper. Cette dernière permet aux retailers dotés de points de vente physiques de connaître en temps réel l'état de leurs rayons. Les utilisateurs reçoivent des alertes lorsqu'une anomalie est repérée, telle qu'une rupture de stock ou un déplacement de produit.
Catégorie expérience client
Smartly.io prend la tête de la catégorie expérience client via sa solution Video Template Editor, dédiée à la création de publicités sur Instagram Story et Facebook. Avec 1 million de créations à son actif, Smartly.io a été créée en 2013.
Catégorie logistique
Revers.io, via le logiciel éponyme, facilite la transition omnicanale. Revers.io digitalise le processus après-vente des retailers via des solutions de retour adaptées à chaque canal (point de vente, marketplace, site de vente en ligne). La plateforme en mode Saas s'appuie sur une intelligence artificielle destinée à faciliter la gestion du service après-vente.
Catégorie technologie
Sellermania atteint la première position via sa solution "Pricing Dynamique Marketplace Prems". Globale, cette dernière permet aux entreprises présentes sur des marketplaces d'élaborer leur pricing (calcul dynamique du prix de vente) et de gérer leurs commandes de façon automatisée. L'outil aide également à optimiser son SEO et à noter la baisse de ses stocks en temps réel.
Coup de coeur du jury 1
Le premier coup de coeur du jury va à la plateforme de recrutement instantané Merito, destinée aux magasins. Merito promet "d'identifier le parfait vendeur pour chaque boutique", alors que le secteur du retail est confronté à de forts taux de turnover. La sélection s'opère à la fois sur les profils internes (détachement) et externes.
Coup de coeur du jury 2
La seconde solution repérée par le jury est Tourist Tracker, propriété de CapitalData. Tourist Tracker envoie des bannières ciblées à destination des touristes étrangers géolocalisés à Paris, dans leur langue maternelle et sur les médias nationaux habituels. Les messages sont adaptés en fonction de l'heure de la journée et envoient les destinataires vers le magasin le plus proche.
Paris Retail Golden Awards: le gagnant des gagnants
L'entreprise Revers.io , déjà lauréate de la catégorie logistique, a retenu l'attention du jury et remporte le Paris Retail Golden Awards.
Prix French Initiative
Angus.ai remporte le prix French Initiative, créé cette année à destination des entreprises participant au rayonnement de la France à l'international.
Prix Rookie of the Year
Attribué par le public lors de la cérémonie à une start-up innovante, le Prix Rookie Of The Year a départagé trois finalistes, Mérito, Néos et Arcane, sélectionnés au préalable par le jury. Les start-up ont eu l'opportunité de pitcher sur scène, devant le public des Paris Retail Awards. C'est Merito qui a remporté l'adhésion, une plateforme dédiée à la mutualisation des employés entre les magasins.
Méthodologie
Les entreprises sont sélectionnées sur les critères suivants: innovation de la solution, efficacité sur le marché, rentabilité des premiers résultats.
Composition du jury:
Présidé par: Céline Del Genes, vice-president concept to consumer, Adidas HG
Alexandra Bouthelier, déléguée générale- Fédération des Enseignes du Commerce Associé
Johanna Castel, responsable publications et animations stratégiques - Cap Digital
Florent Courau, dg France - JD.com
Jean-Bernard Della Chiesa, directeur de l'innovation - Groupe Etam
Pierre Marie Desbazeille, directeur marketing client - Monoprix
Xavier Faure, cofondateur - Spring Invest
Soumia Hadjali, VP digital operations - Accor
Frédéric Krebs, operating partner - Newfund
Pieter Lammens, director - Lafayette Plug & Play
Renaud Menerat, président - Mobile Marketing Association
Christophe Poutiers, directeur supply chain - BazarChic
Guillaume Rouby, head of marketing - Back Market
Martin Sauer, group digital & directeur ecommerce - Manutan
Alexandre Stopnicki, directeur pédagogique - Institut Léonard de Vinci
Jonathan Trépo, directeur général France - Zalando SE
Alice Vachet, CDO - ZEI World
Romain Vidal, associé - Caphorn Invest
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