Se connecter
Fevad : les champions du Grand Prix Favor'i 2025 dévoilés
La Fevad vient de récompenser les meilleurs sites, pratiques et initiatives en matière de commerce électronique, lors de la 18ème cérémonie de remise du Grand Prix Favor'i. Les 11 trophées ont été décernés par les votes des internautes (Favor'i des internautes) et à partir des délibérations du Grand Jury composé d'experts et de professionnels (Favor'i du jury).
Le rideau est tombé sur l'édition 2025. Événement phare de la Fédération du e-commerce et de la vente à distance (FEVAD), le Grand Prix Favor'i e-commerce a mis en lumière l'excellence et l'innovation des acteurs du commerce en ligne français. Au-delà des lauréats des catégories phares, de nombreux autres champions du numérique ont été récompensés, témoignant de la richesse et de la diversité du secteur.
Le palmarès 2025
- Grand Prix des internautes - Meilleur site de l'année - Aroma-Zone.
- Prix des internautes - Mode et Habillement - Decathlon
- Prix des internautes - Articles de loisirs - Amazon
- Prix des Internautes - Produits de beauté, d'hygiène et de santé - Aroma-Zone
- Prix des internautes - Produits techniques & électroménager - Philips
- Prix des internautes - Equipement Maison - Ikea
- Prix des internautes - Alimentation et PGC - E.Leclerc
- Prix du Jury : Innovation - leboncoin
- Prix du Jury : RSE - Zalando
- Prix du Jury : Meilleur Espoir - 900.care
- Prix Spécial du Jury - Label Ecole, l'école du numérique de Label Emmaüs
Ces Prix sont attribués sur la base d'un sondage exclusif réalisé par Toluna Harris Interactive pour le compte de la Fevad auprès d'un échantillon représentatif de la population internaute française. Pour les besoins de la compétition, les sites en lice sont répartis en 6 catégories correspondant chacune à un univers de produits ou de services. Les internautes sont ensuite appelés à noter chacun des sites sur lesquels ils ont réalisé au moins un achat au cours de l'année, selon 5 critères prédéfinis.
Les lauréats sont déterminés en fonction de la note moyenne obtenue dans la catégorie de produits ou services correspondante. Le Prix du Meilleur site de l'année est attribué au site ayant obtenu la meilleure note globale des internautes, parmi les sites arrivés en tête de leur catégorie, au sein des 5 univers produits. C'est Aroma-Zone qui a obtenu la meilleure note globale avec 15,94 sur 20.
Méthodologie Favor'i des internautes
La désignation des « Favor'i 2025 » est le résultat du vote des internautes. Une étude en ligne a été menée par Toluna Harris Interactive du 26 décembre 2024 au 10 janvier 2025 auprès de 6 177 cyberacheteurs âgés de 15 ans et plus représentatifs des cyberacheteurs français sur les critères de sexe, âge, CSP, région, taille d'agglomération. Les prix sont décernés à partir des notes attribuées par les cyberacheteurs sur 5 critères :
- Choix des produits
- Rapport qualité/prix
- Fonctionnement du site (navigation / ergonomie)
- Service client (suivi et informations sur la livraison, service après-vente)
- Responsabilité sociale et économique de l'entreprise (politique sociale, environnementale et économique)
Pour noter un site, l'internaute doit avoir réalisé au moins une commande sur le site en question au cours des 12 derniers mois. Une étude de cadrage réalisée du 21 au 30 Octobre 2024 auprès de 2 100 personnes âgées de 15 ans et plus représentatifs des Français sur les critères de sexe, âge, CSP, région, taille d'agglomération a permis d'identifier les sites disposant de bases d'acheteurs 12 derniers mois suffisantes en effectifs pour être retenus dans l'étude des Favor'i. Le vainqueur de chaque catégorie est le site ayant atteint la plus forte note en moyennant les notes obtenues sur les 5 critères. Le meilleur site de l'année est le site ayant obtenu la meilleure note toutes catégories confondues.
Autres actualités sur la Fevad
Sonia Mamin, One to One : "Repenser le commerce entre innovation et pragmatisme "
E-Commerce : la nouvelle charte d'engagement (renforcée) pour un secteur plus vert
Baromètre de l'audience du e-commerce : un 4e trimestre 2024 en hausse
Sur le même thème
Voir tous les articles Prix et distinctions
Par Jérôme Pouponnot
3 min.Par Jérôme Pouponnot
Par Jérôme Pouponnot
Par Lisa Henry
Par Antoine Vella
Thématiques associées :
