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Enseignes de la distribution : quelles sont les attentes des Français ?
Altavia délivre 4 enseignements clés sur les attentes des Français. Les enseignements sont fondés sur son Baromètre annuel de la Valeur Shopper.
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L'importance du digital
Altavia met l'accent sur l'importance du digital pour les retailers. Le secteur high tech, particulièrement touché par le digital, doit répondre à l'équilibre des achats physiques et sur Internet : 38% des Français achètent en magasin quand 42% effectuent leurs achats en ligne. Les acteurs Fnac ou Darty ont su s'adapter à cette évolution et ainsi rester dans le top 5 des marques leaders de ce secteur.
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