Développer une stratégie commerciale dans le cadre de la création d'une SARL

L'univers entrepreneurial en France connaît une effervescence remarquable, comme en témoignent les statistiques actuelles sur la création d'entreprises. Au coeur de cet élan, la création d'une SARL se présente comme une option privilégiée. Cependant, lancer une entreprise ne se limite pas à une simple formalité. C'est un voyage complexe qui nécessite une stratégie commerciale bien élaborée pour prospérer dans un environnement concurrentiel.

Les étapes clés de la création d'une SARL

La SARL (Société à Responsabilité Limitée) est l'une des structures d'entreprise les plus populaires en France. Elle offre un équilibre précieux entre responsabilité et opportunité.

Pour asseoir solidement les fondations de cette entreprise, 3 étapes sont importantes :

Étape 1, réaliser une étude de marché :

Avant même de songer à la mise en place d'une stratégie commerciale, il vous faut comprendre en profondeur le marché dans lequel votre SARL évoluera. Une étude de marché minutieuse permet de cerner le public cible, d'analyser la concurrence existante, de repérer les opportunités à saisir et d'appréhender les besoins spécifiques de vos futurs leads. Cette phase préliminaire offre est indispensable et doit être réalisée avec beaucoup d'attention. Elle vous permettra de façonner votre approche commerciale afin qu'elle soit pertinente et efficace.

Étape 2, établir un business plan :

Pour créer une entreprise, peu importe sa forme juridique, cela exige une vision claire et détaillée de la stratégie à adopter. Le business plan constitue l'outil central pour articuler cette vision. Il englobe des éléments essentiels tels que la description de l'entreprise, les objectifs à court et long terme, l'analyse financière, les prévisions de revenus et de dépenses, ainsi que les méthodes pour atteindre les résultats escomptés. Pour faciliter l'élaboration de ce plan, divers outils et méthodes intuitives peuvent être utilisés, assurant ainsi la cohérence et la viabilité du projet.

Le business plan ne doit pas être pris à la légère. Ce document vous permet de mettre à l'écrit l'ensemble du projet de développement de votre entreprise.

Une fois que votre étude de marché est terminée et que votre business plan est sur pied, c'est le moment de lancer votre société et de créer votre SARL.

Étape 3, la procédure administrative de la création d'entreprise :

Le processus de création d'une SARL comprend plusieurs démarches administratives. Les étapes telles que la rédaction des statuts, la constitution du capital social, l'immatriculation auprès des autorités compétentes, et d'autres formalités, nécessitent une attention particulière. Dans cette démarche, des plateformes telles que Legalstart offrent un soutien précieux en simplifiant chaque étape et en vous guidant tout au long de ce processus complexe.

L'achèvement de ces étapes jette les bases essentielles d'une SARL bien structurée. Ces préparatifs renforcent la crédibilité de l'entreprise non seulement lors de son entrée sur le marché, mais aussi potentiellement lors de la recherche d'investisseurs pour la pérennité de l'entreprise. Chaque partie sera longue, mais nous vous conseillons de les réaliser avec beaucoup d'attention !

La mise en place de la partie commerciale

Une fois les fondations de la SARL solidement établies, il est temps de se concentrer sur la mise en oeuvre d'une stratégie commerciale efficace pour attirer les clients et générer vos premiers revenus.

Encore une fois, plusieurs étapes seront nécessaires pour y arriver. En voici 5 (parmi tant d'autres...) :

Étape 1, se fixer des objectifs SMART :

Pour guider votre stratégie commerciale, il vous faudra définir des objectifs spécifiques, mesurables, atteignables, pertinents et temporellement définis (objectifs SMART). Cela peut inclure des objectifs tels que le nombre de nouveaux clients à attirer, le chiffre d'affaires à générer sur une période donnée, ou encore la part de marché à conquérir. Plus les objectifs définis seront précis, plus cela aura d'impact sur la mise en place de vos solutions !

Étape 2, mettre en place un planning des tâches :

Un planning détaillé des tâches maintient l'alignement et la cohérence dans l'exécution de la stratégie commerciale, c'est-à-dire la recherche proactive de clients potentiels. L'utilisation d'un logiciel de prospection commerciale, facilite cette tâche en permettant une meilleure synchronisation entre les efforts commerciaux et le marketing entrant et de mieux prospecter. L'intégration d'un CRM est également importante. Celui-ci permet un suivi plus efficace de la conversion des leads en clients.

Étape 3, mise en place d'un processus de conversion et de relance :

Convertir des leads en clients implique souvent une série d'actions diverses et variées : des interventions humaines telles que les appels téléphoniques ou les e-mails ciblés ou encore des e-mails programmés dans un processus de conversion bien défini.

Il vous faudra mettre en place un suivi rigoureux des relances afin de maintenir l'engagement et guider le prospect tout au long du processus d'achat.

Étape 4, programme de fidélisation :

Une fois que les clients sont acquis, il faut les garder ! C'est à ce moment-là que le programme de fidélité peut être intéressant. Pour le mettre en place, il existe différentes possibilités comme des offres spéciales, des réductions pour les clients récurrents, ou même des programmes de parrainage. Le but est de maintenir une relation à long terme avec les clients existants et de les inciter à revenir.

Étape 5, mesurer l'efficacité des actions et optimiser la stratégie :

La dernière étape consiste à mesurer l'efficacité de chaque action commerciale à l'aide de KPI pertinents : les taux de conversion, le panier moyen, le taux de fidélisation, le taux de réachat et d'autres indicateurs permettent d'évaluer le succès de la stratégie et d'apporter des ajustements si nécessaire. Cette boucle de rétroaction continue garantit une optimisation constante de la stratégie commerciale.