Appli de conciergerie, visite en réalité virtuelle, carte de fidélité dématérialisée... Best Western veut devenir [...]
Par Sonia Puiatti
3 min.Fin janvier, OSF Commerce a réuni son écosystème en Roumanie. L'occasion pour l'intégrateur de sites [...]
Par Sonia Puiatti
Le Modern Business Experience d'Oracle fait une halte à Paris le 29 mars 2017. Dédié à l'ensemble des offres [...]
Par Floriane Salgues
3 min.Mood Media, acteur du marketing expérienciel en points de vente, présente une étude inédite découpée en huit [...]
Par Dalila Bouaziz
Du 23 au 25 janvier, les professionnels du marketing et du digital viennent prendre de l'altitude à La Clusaz. [...]
Par Clément Fages
Du 23 au 25 janvier, les professionnels du marketing et du digital viennent prendre de l'altitude à La Clusaz. [...]
Par Clément Fages
Plus de 50 fiches de poste passées au crible. La Bible Blue Search propose aux lecteurs d'E-commerce Magazine de [...]
Par La rédaction
Plus de 50 fiches de poste passées au crible. La Bible Blue Search propose aux lecteurs d'E-commerce Magazine de [...]
Par La rédaction
Pour Laurence Body, fondatrice de X+M, en bousculant l'ancien paradigme cognitiviste centré sur la raison, le [...]
Par Laurence Body (X+M)
4 min.Dans un monde de plus en plus connecté, les points de vente connaissent une mutation et se digitalisent. Quels [...]
Par Morgane Coquais
Après La Redoute, c'est au tour de Promod, Grosbill et Greenweez.com de proposer des livraisons en consigne automatique.
Par Sonia Puiatti
Enrichir l'expérience client et personnaliser la relation, optimiser la collecte de données, valoriser un site [...]
Par Sonia Puiatti
Prochaines tendances, revue de détail des start-up et prospectives : notre webconférence tournée sur Viva [...]
Par Alizée Divialle
2 min.Événement phare de la profession, la Paris Retail Week, qui se tient à Paris du 12 au 14 septembre 2016, [...]
Par Morgane Coquais
Se fonder sur le ressenti du consommateur pour affiner une offre, une newsletter, une interface utilisateur ou un [...]
Par José Roda
Si les points de contact se multiplient, ils manquent encore d'homogénéité tant dans leur usage que dans le [...]
Par Mégane Gensous
3 min.À l'occasion de One to One Monaco, Céline Zouari intervient sur une plénière dédié au commerce connecté. Face [...]
Par Véronique Méot
À l'occasion de One to One Monaco 2016, Qaalfa Dibeehi anime une plénière dédiée à la livraison. Étape charnière [...]
Par Véronique Méot
Frédéric Bellier, animateur d'une plénière sur One to One Monaco, revient sur la nécessité, pour les entreprises, [...]
Par Véronique Méot
Google lance la version bêta d'une nouvelle plateforme de mesure, la suite Google Analytics 360. Elle assiste les [...]
Par CHRISTINE MONTFORT
Alors que l'année démarre dans les starting block avec la période des soldes d'hiver, les e-commerçants doivent [...]
Par Par Mickael Froger, CEO et co-fondateur de Lengow
La marque de produits de beauté L'Occitane en Provence relève le défi d'une relation client multicanale. [...]
Par Floriane Salgues et Paul Monin
4 min.Fer de lance de l'omnicanalité, modèle d'intégration et d'appropriation des nouvelles technologies, Nespresso [...]
Par José Roda
L'enseigne Tati vient de lancer son application mobile : " Tati Mobile ". Son but ? Prolonger l'expérience de ses [...]
Par Adrien Boussemart
2 min.Eptica vient de dévoiler les résultats de son étude 2015 intitulée " Les marques françaises et l'expérience [...]
Par Adrien Boussemart
3 min.Jérome Piot, directeur des stratégies d'Emakina décrypte la deuxième vague du " Brand Experience Score " dédié au [...]
Par AMELLE NEBIA
Les e-shoppeurs européens souhaitent que leurs commandes puissent être livrées ailleurs qu'à leur domicile. En [...]
Par Stéphanie Marius
Le monde du retail est en pleine ébullition. Il doit évoluer en fonction des nouvelles attentes des [...]
Par Mallory Lalanne