Recherche
Magazine E-commerce
S'abonner à la newsletter S'abonner au magazine

Réseaux sociaux

Explorez le rôle des réseaux sociaux dans l'engagement client.

Tediber ne manque pas de ressort
Retail

Tediber ne manque pas de ressort

Par Céline Tridon

Spécialiste de la literie, Tediber dépoussière un secteur peut-être trop somnolant. Pour cela, l'entreprise mise sur la vente en ligne d'une gamme étroite de [...]

Les tendances réseaux sociaux et Web en 2019
Data room

Les tendances réseaux sociaux et Web en 2019

Par Dalila Bouaziz

Découvrez toutes les tendances sur les réseaux sociaux et sur le Web, avec un focus sur l'e-commerce (social commerce, v-commerce), réunies dans une infographie [...]

Quelles sont les tendances social media en 2019?
Marketing

Quelles sont les tendances social media en 2019?

Par Philippe Emmerich

Alors que l'année 2019 vient de démarrer, quelles stratégies les marques doivent-elles adopter pour briller sur les réseaux sociaux ? Kantar, Hootsuite et [...]

4 leviers de croissance pour les e-commerçants
Data room

4 leviers de croissance pour les e-commerçants

Par Stéphanie Marius

Service de livraison à volonté, diversification de l'offre... Le point sur les axe de progression identifiés par les e-commerçants, via une étude menée par Kantar [...]

Instagram déploie deux nouveautés "Shopping"
Marketing

Instagram déploie deux nouveautés "Shopping"

Par Floriane Salgues

La plateforme sociale Instagram annonce, le 18 septembre, le lancement de deux nouveautés "Shopping", donnant aux marque la possibilité d'identifier leurs produits [...]

Comment réaliser une enquête de satisfaction client ?
Techno & UX

Comment réaliser une enquête de satisfaction client ?

Par Christelle Magaud

À l'ère des réseaux sociaux, les plaintes se propagent à la vitesse de la lumière. Aussi vaut-il mieux donc anticiper, en évaluant avec le consommateur lui-même la [...]

Panorama des outils social media pour le marketing
Marketing

Panorama des outils social media pour le marketing

Par Barbara Prose

L'essor des avis en ligne, du phygital, des stories, de la création collaborative de l'inbound marketing ou encore du live-stream transforme l'écosystème du social [...]

Les contenus visuels sociaux, clés des performances de vente
Retail

Les contenus visuels sociaux, clés des performances de vente

Par Stéphanie Marius

Le taux de conversion des sites e-commerce étudiés par l'entreprise Bazaarvoice via son étude "Shopper Experience Index" grimpe de 111% lorsque ces plateformes [...]

Est-ce la fin des médias sociaux actuels ?
Marketing

Est-ce la fin des médias sociaux actuels ?

Par Floriane Salgues

Médias sociaux : stop ou encore ? Les réseaux sociaux dans leur forme actuelle pourraient disparaître, constate l'institut Harris Interactive, qui a présenté le 27 [...]

Bilan du Black Friday à travers les réseaux sociaux
Data room

Bilan du Black Friday à travers les réseaux sociaux

Par Dalila Bouaziz

Sprinklr, la plateforme de management de l'expérience client, a réalisé une analyse du Black Friday sur l'ensemble du web français entre le 16 et le 25 novembre [...]

Synthesio étoffe sa suite de social analytics
Marketing

Synthesio étoffe sa suite de social analytics

Par Stéphane Guillard

Synthesio, spécialiste des solutions d'écoute pour les entreprises, poursuit sa conquête du marché des social analytics au travers de l'acquisition de Social [...]

Sur quel média social investir ?
Marketing

Sur quel média social investir ?

Par Floriane Salgues

La présence des marques sur les réseaux sociaux est plutôt bien accueillie, relève une enquête menée par l'agence Disko, au printemps 2017. Mais, toutes les [...]

Comment favoriser les transactions sur les réseaux sociaux ?
Talents

Comment favoriser les transactions sur les réseaux sociaux ?

Par Clément Fages

Acheter et payer comme on envoie un tweet, prend un snap ou chat sur Messenger : l'idée est aussi vieille que le Web social mais tarde à se développer. Rapide tour [...]

Peut-on vraiment vendre sur les réseaux sociaux?
Data room

Peut-on vraiment vendre sur les réseaux sociaux?

Par Mégane Gensous

Avec 4 Français sur 5 inscrits sur les réseaux sociaux et 72 Mds€ générés par les achats en ligne dans l'Hexagone en 2016, stratégie sociale et e-commerce [...]

Quelles sont les pratiques d'achat des générations Z?
Data room

Quelles sont les pratiques d'achat des générations Z?

Par Morgane Coquais

Acheter par commande vocale, recevoir des abonnements ciblés et bénéficier de réapprovisionnements automatique. Tels sont, en substance, trois leviers sur lesquels [...]

Instagram, plateforme préférée des influenceurs
Data room

Instagram, plateforme préférée des influenceurs

Par Stéphanie Marius

Pour plus de 8 influenceurs sur 10, les réseaux sociaux demeurent une activité secondaire, souvent pour partager une passion. Instagram demeure leur plateforme [...]

Les 10 idées e-commerce (16-20 janv.)
Talents

Les 10 idées e-commerce (16-20 janv.)

Par La rédaction

La rédaction a sélectionné pour vous 10 informations percutantes. Au menu cette semaine: Gildan reprend les droits d'American Apparel, Zalando lance une option de [...]

Retour haut de page