[Tribune] Transport e-commerce : quand les attentes clients B2C impactent le B2B
Par Jérôme Pouponnot
Les frontières entre le B2B et le B2C s'amenuisent avec la digitalisation, les lignes entre achats personnels et professionnels se brouillent. Les consommateurs, [...]
[NRF APAC 2024] Ryf Quail : "En organisant cette première édition, nous avons pris en compte la diversité des tendances retail de la région"
Par Lisa Henry
La zone Asie-Pacifique regroupe des marchés tous très différents les uns des autres. L'organisation d'un salon couvrant l'entièreté du territoire était donc un [...]
Muscler sa relation client, un défi pour le low-coster Brico Dépôt
Par Lisa Henry
L'enseigne de distribution de bricolage Brico Dépôt entame une restructuration de son CRM, avec pour objectif de digitaliser la relation client. Rencontre avec [...]
Face à l'e-commerce, le magasin physique a (encore) plus d'un tour dans son sac pour tirer son épingle du jeu !
Par Benjamin Loisel, retail business development manager France chez SumUp
Sur un marché où le commerce en ligne est roi, les détaillants doivent repenser leur stratégie pour continuer à tirer leur épingle du jeu. La concurrence féroce [...]
Alibaba.com et Business France s'associent pour aider les PME françaises à s'internationaliser
Par Lisa Henry
Dans le cadre de son partenariat avec Business France, Alibaba.com lance une plateforme en ligne dédiée à la promotion du savoir-faire français à l'échelle [...]
[Logistique] L'IA et la décarbonation en tête des préoccupations des décideurs du transport
Par Jérôme Pouponnot
Fruit d'entretiens avec des professionnels du transport et de la logistique de grands groupes, et de sondages auprès de chargeurs et transporteurs, le rapport [...]
Alibaba.com investit dans l'opérateur de plateformes B2B Visable
Par Emmanuelle Serrano
Alibaba.com investit dans l'opérateur de plateformes B2B Visable. Un moyen pour les deux entreprises d'aider les PME européennes à accélérer leurs activités grâce [...]
Kamino Retail réalise sa première levée de fonds s'élevant à 1,25 million d'euros
Par Antoine Vella
Kamino Retail, plateforme de retail media, procède à sa première levée de fonds de pré-amorçage dans le but d'accélérer les recrutements et le lancement de [...]
Michelle Lau, Alibaba Group : "Les entreprises ont besoin de dérisquer leur marché avec l'exportation"
Par Lisa Henry
Alibaba Group publie aujourd'hui une étude soulignant une tendance globale des entreprises européennes à exporter pour surmonter leurs contraintes locales. [...]
À partir du 10 janvier 2023, plus aucun prospectus ne sera imprimé et distribué par l'enseigne Cora. Cette stratégie permettrait d'économiser 15 500 tonnes de papier.
Comment La Maison du Chocolat développe son site e-commerce
Par Maëlle Chetal Gaillard
La Maison du Chocolat, engagée dans l'e-commerce depuis 1999, propose une expérience client multicanale. Pour faciliter l'accès à la gourmandise au plus grand [...]
Fnac Darty digitalise plus de 200 magasins en Europe
Par Maëlle Chetal Gaillard
Le Groupe Fnac Darty accélère sa transformation digitale grâce à la technologie SES-Imagotag pour permettre une automatisation et synchronisation dynamique des [...]
Face aux nombreuses difficultés impactant la supply chain, le digital apparaît comme une solution pour mieux maîtriser les risques, gagner en efficacité et [...]
Les tendances de la relation client dans le retail : vers un monde plus conversationnel
Par Jérôme Pouponnot
Depuis le début de la crise sanitaire, les attentes des consommateurs ont évolué et la digitalisation des points de contacts poussent l'utilisateur à vouloir des [...]
Le confinement a fait émerger de nouveaux usages de consommation, notamment on line. La retail tech est la solution pour accélérer la digitalisation et répondre à [...]
Afin de digitaliser sa supply chain et faciliter l'organisation de la préparation de commandes, Vente-unique a équipé son entrepôt de 80 000 m² de la solution [...]
[Exclu] Brico Dépôt déploie le "scan and go" dans ses 123 magasins
Par Dalila Bouaziz
Via un partenariat avec l'application de paiement et de fidélisation Lyf, l'enseigne de bricolage propose aujourd'hui une solution de scan des produits et de [...]
Grande Distribution : Comment l'enseigne Bi1 de Schiever digitalise son offre grâce à SAP et aux côtés de delaware afin de servir l'ancrage local ?
Par SAP
L'enseigne Bi1 de Schiever compte plus de soixante supermarchés à vocation alimentaire. Elle a pour particularité d'être plutôt implantée dans le tissu rural, avec [...]
Nouveau spot publicitaire, refonte des réseaux sociaux, lancement d'un site e-commerce et du social shopping... L'année 2021 est chargée pour l'enseigne Monsieur [...]
Cdiscount améliore son chiffre d'affaires grâce à sa marketplace
Par Dalila Bouaziz
La place de marché de l'e-commerçant français représente aujourd'hui 43,6% de son volume d'affaires (vs 38,2% en 2019). Le chiffre d'affaires global du numéro 1 de [...]
Soldes d'hiver : 70% des Français vont en profiter
Par Julien Ruffet
Les Français l'ont annoncé, ils seront 70% à faire les soldes d'hiver. Une enquête publiée mardi 19 janvier 2021 par Eulerian chiffre l'intérêt des soldes pendant [...]
[Étude] Comment la crise a impacté la digitalisation des consommateurs français ?
Par Dalila Bouaziz
Réalisée par l'Echangeur BNP Paribas Personal Finance, cette enquête a été menée auprès de 5 000 Français en janvier 2020, puis en septembre afin d'analyser les [...]
Un caviste qui a pris la voie du e-commerce à grande vitesse
Par Auriane Velten
Simon Ezanno n'a eu besoin que de cinq jours - et beaucoup de travail - pour lancer sa boutique en ligne. Un nouveau canal de vente qui lui offre des perspectives [...]
Le digital, moteur de croissance pour les entreprises les plus digitalisées
Par Dalila Bouaziz
Menée après le premier confinement auprès de 720 entreprises du commerce et des services, la 4e édition du baromètre Croissance & Digital de l'Acsel analyse [...]
Digitalisation du commerce : quelles sont les attentes des consommateurs ?
Par Dalila Bouaziz
Dalenys, solution de paiement unifié pour le commerce, dévoile les résultats de son étude sur la "Digitalisation du commerce : les attentes des Français en 2021", [...]
L'enseigne spécialisée dans le déstockage de grandes marques, dont les magasins sont fermés depuis le 30 octobre, se digitalise avec la mise en ligne de son site [...]
Storelift inaugure deux magasins autonomes de proximité
Par Dalila Bouaziz
La start-up française lance deux magasins de proximité, en région parisienne, sous forme de containers qui permettent aux consommateurs d'accéder à des produits [...]
Auchan Retail introduit des robots autonomes dans ses magasins portugais
Par Dalila Bouaziz
Le distributeur accélère sa transformation digitale et déploie les solutions autonomes de surveillance des rayons en magasin de la start-up Trax sur l'ensemble de [...]
La start-up Socloz rachetée par l'intégrateur de solutions logistiques Savoye
Par Dalila Bouaziz
Dans la continuité du développement de ses activités intralogistiques, la société Savoye annonce l'acquisition de SoCloz, spécialisée dans les plateformes [...]
Intermarché, Bricomarché et Bricorama digitalisent leurs prospectus avec Armis
Par Caroline Clermont
Les trois enseignes du Groupement Les Mousquetaires s'associent à la plateforme SaaS d'Armis, avec pour objectif de digitaliser les prospectus papier en publicités [...]
Se démarquer grâce à des services bancaires élargis
Par Banque en ligne
Alors que les jeunes banques en ligne attirent dans leur giron de nombreux nouveaux clients grâce à des positionnements de rupture, les acteurs bancaires [...]
