Quel est le premier bilan des soldes d'hiver 2024 ?
Par Antoine Vella
À l'occasion des soldes d'hiver 2024, les sociétés ont fait assaut de créativité en termes de marketing, mettant en lumière l'importance des stratégies CRM des [...]
Par Antoine Vella
À l'occasion des soldes d'hiver 2024, les sociétés ont fait assaut de créativité en termes de marketing, mettant en lumière l'importance des stratégies CRM des [...]
Par Bertrand Giboin © Dunod
La spécialisation consiste pour une entreprise à privilégier une activité ou un métier unique. Cette stratégie passe par une mobilisation, une concentration et un [...]
Par Bertrand Giboin © Dunod
La chaîne de valeur décompose l'activité de l'entreprise en étapes et fonctions qui génèrent des coûts et contribuent à la valeur finale de l'offre. On distingue [...]
Par Bertrand Giboin © Dunod
La culture d'entreprise est la manifestation visible de l'identité de l'organisation. 4 thèmes constituent la culture d'entreprise. 1. Les croyances, valeurs et [...]
Par Bertrand Giboin © Dunod
L'internationalisation consiste pour l'entreprise à se développer en dehors de ses frontières. La nature de cette expansion géographique dépend des [...]
Par Bertrand Giboin © Dunod
La structure correspond à la manière dont l'entreprise est organisée. Elle est l'élément clé de la mise en oeuvre de la stratégie de l'entreprise. Inversement, la [...]
Par Bertrand Giboin © Dunod
La structure divisionnelle organise l'entreprise par divisions, ou centres de profits distincts (activité spécifique, zone géographique particulière, segment de [...]
Par Bertrand Giboin © Dunod
La matrice McKinsey, ou matrice attraits/atouts, prend en compte l'attrait d'une activité, lié à son degré de maturité propre et à la valeur qu'elle représente [...]
Par Bertrand Giboin © Dunod
La matrice BCG est un outil réguliérement utilisé par les grandes enteprises. Définition, utilisation et exemples, la réponse ci-dessous !
Par Jérôme MAES, François DEBOIS © Dunod
Le chef de projet peut-il manager son équipe en imposant systématiquement ses directives sur la manière d'agir ? A priori, non ! Mais de la même manière, il ne [...]
Par Jérôme MAES, François DEBOIS © Dunod
Les désaccords sont inhérents au projet, du fait de son caractère nouveau et pluridisciplinaire. Le chef de projet joue un rôle majeur dans la résolution de ces [...]
Par Jérôme MAES, François DEBOIS © Dunod
La négociation est un des modes de résolution d'un désaccord. Elle s'appuie sur de la confrontation de points de vue, l'identification des zones de convergences, [...]
Par Jérôme MAES, François DEBOIS © Dunod
La réunion d'avancement est un rituel de fonctionnement d'équipe projet. Elle rassemble les membres de l'équipe projet qui ont été impliqués dans les travaux de la [...]
Par Jérôme MAES, François DEBOIS © Dunod
Le comité de pilotage est une instance de décision au sein de la structure du projet. Il est constitué de décideurs de l'organisation, et d'experts pouvant [...]
Par Jérôme MAES, François DEBOIS © Dunod
Tout projet qui se respecte va être confronté à des points durs plus ou moins bloquants. La réunion de résolution de problème permet d'y faire face, en mobilisant [...]
Par Jérôme MAES, François DEBOIS © Dunod
De plus en plus de projets, du fait de leur transversalité et de la taille des organisations, supposent que l'équipe travaille à distance, avec moins de points de [...]
Par Jérôme MAES, François DEBOIS © Dunod
Tout projet a un impact sur des acteurs clés de l'organisation ou nécessite leur intervention. La matrice attitude-influence permet, dès le démarrage du projet, de [...]
Par Jérôme MAES, François DEBOIS © Dunod
Le projet consiste à fournir des livrables, mais aussi à accompagner les personnes qui seront impactées par la production ou la mise en oeuvre de ces livrables. [...]
Par Jérôme MAES, François DEBOIS © Dunod
La motivation de chaque équipier ne se décrète pas, elle se construit. Au travers de sa fameuse pyramide, Abraham Maslow a exprimé que les besoins humains sont [...]
Par Jérôme MAES, François DEBOIS © Dunod
La clôture du projet comprend les activités permettant de terminer de manière satisfaisante un projet, pour les commanditaires et pour l'ensemble des parties [...]
Par Jérôme MAES, François DEBOIS © Dunod
Le rapport de clôture de projet contient les informations clés descriptives du projet. Dernier document rédigé sur le projet, il décrit la satisfaction du donneur [...]
Par Jérôme MAES, François DEBOIS © Dunod
La liste de contrôle de clôture de projet (check-list) fournit une liste étendue des résultats à produire, en plus des livrables clés du projet, pour assurer la [...]
Par Jérôme MAES, François DEBOIS © Dunod
La réunion de clôture intervient alors que la totalité des travaux du projet est terminée. Menée par le chef de projet, elle donne l'occasion de tirer les leçons [...]
Par Jérôme MAES, François DEBOIS © Dunod
Le terme Scrum est emprunté au rugby à XV et signifie " mêlée ". Ce processus s'articule en effet autour d'une équipe soudée, qui cherche à atteindre un but, comme [...]
Par Jérôme MAES, François DEBOIS © Dunod
Le propriétaire du produit (product owner) est le représentant des clients et des utilisateurs. Son objectif est de maximiser la valeur du produit développé. De ce [...]
Par Jérôme MAES, François DEBOIS © Dunod
Le Scrum master est responsable de la méthode. Il doit s'assurer que celle-ci est comprise, et bien mise en application. Ce n'est pas un chef de projet, ni un [...]
Par Jérôme MAES, François DEBOIS © Dunod
Au-delà d'une définition claire des rôles (product owner, Scrum master et équipe), la méthode Scrum consiste à enchaîner de façon itérative des timeboxes (blocs de [...]
Par Jérôme MAES, François DEBOIS © Dunod
Scrum utilise une approche fonctionnelle pour récolter les besoins des utilisateurs. L'objectif est d'établir une liste de fonctionnalités à réaliser, que l'on [...]
Par Jérôme MAES, François DEBOIS © Dunod
Une user story (appelée également " item " dans Scrum) décrit une fonctionnalité qui aura de la valeur aux yeux d'un utilisateur ou d'une partie prenante du [...]
Par Jérôme MAES, François DEBOIS © Dunod
Un plan de release est une séquence de sprints à venir, avec une vision du contenu prévu (les éléments de backlog de produit) de ces sprints. Présenté sous forme [...]
Par Jérôme MAES, François DEBOIS © Dunod
Le planning poker est une méthode ludique et efficace de produire des estimations sur la complexité des stories à développer. Elle s'appuie sur des principes issus [...]
Par Jérôme MAES, François DEBOIS © Dunod
La réunion de planification de sprint (sprint planning meeting) se passe en deux temps. Dans le premier temps, l'équipe de développement établit le contenu du [...]