Dans un monde de plus en plus connecté, les points de vente connaissent une mutation et se digitalisent. Quels sont les dispositifs numériques les plus utilisés, quel est le bénéfice perçu par les clients et quels sont les freins. Le cabinet Keley Consulting fait le point en infographie.
Par Morgane Coquais
Bexley est l'un des premiers sites à avoir commercialisé des chaussures de luxe sur le Web il y a 20 ans. Il [...]
Par Annie Abela-Lichtner
Le géant du retail Walmart, spécialisé dans la grande distribution, montre des signes de faiblesseaux États-Unis. [...]
Par Tien Tzuo (Zuora)
Une quarantaine de menus livrés en moins d'une heure. C'est ce que proposent Franprix et Allo Resto. L'enseigne [...]
Par Morgane Coquais
![Motoblouz, racheté par un fonds d'investissement, rejoint ses [...]](/Img/BREVE/2016/10/309796/Motoblouz-rachete-par-fonds-investissement-rejoint-ses-concurrents-L.jpg)
Le site français de vente en ligne d'équipements pour la moto vient d'être repris par le fonds d'investissement [...]
Par Sonia Puiatti
L'enseigne 1.2.3 ré-ouvre sa boutique avenue Ternes à Paris. Toute la palette des services proposés par la marque [...]
Par Christelle Magaud
Réalisée pour la première fois en France par RichRelevance, acteur mondial de la personnalisation omnicanal, une [...]
Par Dalila Bouaziz
![[Vidéo] Web Reportage : le point de vente augmenté](/Img/BREVE/2016/9/309009/Video-Web-Reportage-point-vente-augmente-L.jpg)
A l'occasion du salon Paris Retail Week, des professionnels du secteur nous livre leur analyse sur le retail de demain.
Par Alizée Divialle
Le vépéciste opère une importante mutation qui doit l'ancrer pleinement dans le monde de l'e-commerce depuis [...]
Par Christine Monfort
![[Vidéo] Paris Retail Award : les finalistes catégorie Social Commerce](/Img/BREVE/2016/9/308678/Video-Paris-Retail-Award-finalistes-categorie-Social-Commerce-L.jpg)
A l'occasion du salon Paris Retail Week, la rédaction a rencontré les finalistes des Paris Retail Awards
Par Alizée Divialle
Autour des enjeux de la digitalisation, la Paris Retail Week accorde une large place à la question de la vidéo. [...]
Par Pierre Lelièvre
La deuxième journée de la Paris Retail Week, mardi 13 septembre 2016, a (re)mis à l'honneur des bonnes pratiques [...]
Par Pierre Lelièvre et Amélie Moynot
A l'occasion de la Paris Retail Week, Cécile Delettré, co-organisatrice des Retail Tours (visites commentées de [...]
Par Mégane Gensous
Le pionnier français du prêt-à-porter à petits prix a été la première enseigne du secteur à initier, en 2016, un [...]
Par Floriane Salgues
![#ECP16 Oracle : "Les solutions e-commerce sont encore trop peu [...]](/Img/BREVE/2016/9/308628/ECP16-Oracle-solutions-commerce-sont-encore-trop-peu-industrialisees-L.jpg)
Présent cette année à la Paris Retail Week, la société technologique Oracle propose une offre dédiée aux [...]
Par Dalila Bouaziz
![[Vidéo] Paris Retail Awards : les finalistes catégorie Logistique](/Img/BREVE/2016/9/308591/Video-Paris-Retail-Awards-finalistes-categorie-Logistique-L.jpg)
A l'occasion du salon Paris Retail Week, la rédaction a rencontré les finalistes des Paris Retail Awards. [...]
Par Alizée Divialle
Espaces de culture au sein d'un centre commercial, essayages sous forme de défilé de mode... Les retailers [...]
Par Martine Ghnassia et Isabelle Grange, InCapsule By Ifop
Les retailers physiques et online capitalisent sur la richesse de leurs données clients pour internaliser la [...]
Par Mégane Gensous
The customer is the channel ! Il ne faut plus parler d'omnicanal mais de commerce unifié. Web, mobile, point de [...]
Par Annie Abela-Lichtner
Phygital, commerce augmenté : en se digitalisant, le magasin repousse les murs et les limites de l'expérience client.
Par Floriane Salgues
Fuis-moi, je te suis. Grâce à la technologie mobile, les retailers ne perdent plus la trace de leurs visiteurs, y [...]
Par Mégane Gensous
![[Spécial Retail] Analytics points de vente : tracer pour performer](/Img/BREVE/2016/8/307664/Analytics-points-vente-tracer-performer-L.jpg)
Suivre le client à la trace, en boutique comme sur le web. C'est le rêve de tout retailer. Un rêve qui commence à [...]
Par Christelle Magaud
En 2016, dans un secteur du retail challengé, le pop-up store tire son épingle du jeu, pour innover et se [...]
Par Floriane Salgues
![Sophie Lubet (Paris Retail Week) : " Les e-commerçants doivent [...]](/Img/BREVE/2016/8/307926/Sophie-Lubet-Paris-Retail-Week-commer-ants-doivent-devenir-assistant-L.jpg)
Si l'e-commerce continue de croître, les habitudes d'achat des consommateurs ne cessent d'évoluer. Quelles sont [...]
Par Morgane Coquais
Pour Valérie Piotte, experte du retail, les usages des clients changent plus vite que ceux des enseignes. Mais le [...]
Par Floriane Salgues
Pour générer du trafic, aller à la rencontre des consommateurs ou tester de nouvelles expériences clients... Les [...]
Par Sonia Puiatti
La deuxième édition de la Paris Retail Week revient du 12 au 14 septembre pour faire de Paris, la capitale [...]
Par Dalila Bouaziz
Acheter, à l'aide d'un smartphone, un article que l'on voit sur une affiche, dans un magazine, dans une [...]
Par Dalila Bouaziz
Quelles sont les réclamations clients les plus fréquentes en retail? Pour répondre à cette question, Qubit, [...]
Par La rédaction
En Suède, le convenience store (petit magasin dédié aux produits de première nécessité) Näraffär innove et [...]
Par Matthieu Jolly (L'Échangeur by BNP Paribas)
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