IA: seule 1 entreprise sur 3 a mis en place une charte éthique d'usage
Par Stéphanie Marius
À l'occasion de la matinée organisée par l'Acsel le jeudi 31 janvier sur l'intelligence artificielle dans la relation client, l'association publie une enquête [...]
Intrapreneuriat : quand les grandes entreprises s'inspirent des start-up
Par La rédaction
Pour faire face à une concurrence de plus en plus forte, les entreprises doivent s'inspirer des méthodes des start-up pour gagner en agilité. C'est ce [...]
Les 5 faits marquants du e-commerce français en 2018
Par Dalila Bouaziz
2018 a été, pour le commerce en ligne, une année de ruptures : Amazon a vacillé, Wish a fait son apparition dans le Top 3 des e-commerçants. Et les Gilets jaunes [...]
Découvrez toutes les tendances sur les réseaux sociaux et sur le Web, avec un focus sur l'e-commerce (social commerce, v-commerce), réunies dans une infographie [...]
La Cnil prononce une sanction exemplaire à l'encontre de Google
Par Stéphanie Marius
Le 21 janvier 2019, la formation restreinte de la Cnil prononce une sanction de 50 millions d'euros à l'encontre de Google LLC en application du RGPD pour manque [...]
Aucun Français ne fait partie des champions mondiaux de la distribution
Par Stéphanie Marius
Walmart, Costco et Kroger occupent les trois premières places du classement "Global powers of retailing 2019", publié par le cabinet Deloitte, lequel recense les [...]
3 milliards de dollars ont été investis dans les start-up françaises en 2018
Par Julien van der Feer
2 969 millions de dollars ont été investis dans les start-up tricolores en 2018 selon l'étude "Venture Pulse" de KPMG, parue jeudi 17 janvier 2019. BlaBlaCar a [...]
Réforme de la TVA européenne : quels changements au 1er janvier 2019
Par Mojca Grobovsek - Ayming
La Commission européenne a défini un plan d'action sur la TVA pour aider les États à lutter plus efficacement contre la fraude fiscale (réforme relative à [...]
Les marques de mode, à la traîne sur la publicité digitale
Par Stéphanie Marius
Si les ventes en ligne constituent une manne de croissance importante pour les acteurs de la mode, ces derniers peinent à adopter les techniques actuelles, à [...]
#NRF2019 Mike Hadjadj : " Le Retail's Big Show confirme les avancées du secteur"
Par Dalila Bouaziz
Le co-fondateur du réseau d'experts "I love retail", Mike Hadjadj, revient sur les tendances actuelles du retail en provenance des USA à la veille du Retail's Big [...]
Uber condamné à verser 400000 € pour atteinte à la sécurité de ses données utilisateurs
Par Stéphanie Marius
Le Groupe des Cnil européennes inflige une sanction de 400000 euros à Uber pour avoir insuffisamment sécurisé les données des utilisateurs de son service de VTC.
Les start-up françaises ambitionnent de lever 4,3 milliards d'euros d'ici mi-2020
Par La Rédaction
Les start-up françaises sont à une forte majorité tournée vers la levée de fonds dans les mois qui viennent, avec un ticket moyen d'1,5 million d'euros. Des moyens [...]
BrandZ 2019 : les 50 marques françaises les plus valorisées au monde
Par Barbara Haddad
Kantar et WPP viennent de dévoiler pour la 2ème édition, les 50 marques françaises les plus valorisées dans le monde ainsi qu'un nouveau classement, celui des 45 [...]
L'heure du bilan ! 6 mois après l'entrée en vigueur du RGPD et un an après la publication de son baromètre dédié au règlement, le cabinet Converteo distribue les [...]
Aviva France lance un fonds d'investissement dédié à l'innovation
Par Stéphanie Marius
L'assureur Aviva France crée Aviva France Ventures, un fonds d'investissement doté de 100 millions d'euros, dédié au financement de start-up innovantes.
80% des consommateurs européens utilisent leurs appareils mobiles pour effectuer des achats
Par Stéphanie Marius
Pour 41% des mobinautes en Europe, l'achat en ligne est devenu une habitude courante, le Royaume-Uni et l'Allemagne arrivent en tête avec près de 50% des habitants [...]
[Tribune] Le texte interdisant le blocage géographique dans l'UE entre en vigueur
Par Marc-Antoine Picquier et Alexandra Berg-Moussa, avocats
Le 3 décembre prochain, entre en vigueur le Règlement 2018/302 du Parlement européen et du Conseil, visant à contrer le blocage géographique injustifié. Le point [...]
[Étude] Les achats de Noël sur le Web en forte augmentation en Europe
Par Dalila Bouaziz
Les Français devraient dépenser près de 70 milliards d'euros pour célébrer Noël, soit une hausse de +1,7% par rapport à 2017, selon RetailMeNot. L'e-commerce prend [...]
CGI, l'un des leaders mondiaux du conseil et des services numériques, dévoile les résultats de son baromètre mondial et multi-sectoriel réalisé auprès de 1 400 [...]
L'infographie "Black Friday 2018, un bon plan pour les marques !" élaborée par Splio, apporte des chiffres précieux sur l'impact de l'opération pour les marques et [...]
Les 4 tendances de l'expérience client dans le monde
Par Dalila Bouaziz
Du Nigeria au Chili, en passant par le Vietnam et la France, la vison de l'expérience client en magasin devient mondiale. Mood Media dévoile les quatre [...]
Une étude EY dresse un panorama des 178 start-up 2018 sélectionnées pour le prix de la start-up de l'année EY et livre cinq enseignements sur la dynamique des [...]
La connexion à un site mobile via smartphone pour préparer et régler ses achats de Noël progresse de 5 points par rapport à 2017, passant de 38 à 43%, selon une [...]
Top 15 des sites e-commerce les plus visités au troisième trimestre
Par Stéphanie Marius
Amazon et Cdiscount occupent toujours les deux première places du classement établi par l'Observatoire des Usages internet, publié par Médiamétrie et la Fevad.
Pour ce 3e troisième trimestre 2018, le chiffre d'affaires global du e-commerce progresse de 15,4%, par rapport à celui de 2017. Cette croissance est renforcée par [...]
À quelques jours du Black Friday, l'étude OpinionWay-iloveretail.fr fait le point sur la perception de l'événement par les Français, ainsi que sur sa popularité.
Black Friday : près de 5 milliards d'euros de dépenses attendues en France
Par Dalila Bouaziz
RetailMeNot,spécialiste de la promotion digitale, dévoile les résultats de son étude internationale réalisée par le Centre for Retail Research sur les prévisions [...]
[Étude] 76% des consommateurs à travers le monde privilégient la gratuité à la rapidité
Par Dalila Bouaziz
À l'heure où les détaillants et les sites marchands en ligne se préparent à des volumes records de ventes sur Internet pendant la prochaine période de fêtes, [...]
Achats de Noël : le budget sur le Web quasi identique à celui en magasin
Par Dalila Bouaziz
Quel est le budget cadeaux des Français pour Noël ? Combien envisagent-ils de dépenser sur Internet ou en magasin ? Réponses avec l'étude de Proximis, avec [...]
PLF : vers une taxation des ventes en ligne pour financer la baisse du foncier des commerces ?
Par Pierre Lelièvre
Face à l'enjeu de revitalisation des centres-villes, un élu propose de taxer chaque achat en ligne pour financer l'allégement de la fiscalité foncière des [...]
