[PARIS RETAIL WEEK 2023] Et les neuf lauréats des Paris Retail Awards sont....

Chaque année, les Paris Retail Awards, moment phare du salon, récompensent pour chacune des problématiques business - commerce omnicanal, marketing, logistique, RSE, marketplaces, nouveaux paiements, parcours client agile et data - les meilleures innovations retail du secteur.

- Catégorie "Parcours client agile" : Size Form & Smart Catalogue par Naiz Fit

L'évolution de la recommandation size & fit pour mettre fin aux questions de taille et d'ajustement une fois pour toutes. Ils obtiennent une précision maximale en matière de taille et d'ajustement en faisant une analyse des vêtements, de la morphologie corporelle du client pour comprendre la taille parfaite pour chaque type de corps, avec la plus grande précision du marché. Tout cela en récupérant des données pour résoudre les soucis dans toute la chaîne de valeur de la mode.

- Catégorie "Nouveaux paiements" : la solution biométrique d'Ingenico

Ingenico, acteur mondial des solutions d'acceptation des paiements, et Fujitsu Frontech North America (FFNA), à travers leur filiale Fulcrum Biometrics, ont collaboré et crée une solution de paiement biométrique sécurisée et précise, basée sur l'identification des veines de la paume de la main. Cette innovation permet aux commerçants d'accélérer le paiement, de minimiser les risques de fraude et de rationaliser l'expérience d'achat des clients.

- Catégorie "Marketing" : Potions personnalise l'expérience en ligne sans cookie

Potions personnalise les parcours d'achat en ligne sans utiliser de cookies. Leur technologie constitue une alternative pour les e-commerçants confrontés à la fin annoncée des cookies. En plus de respecter la vie privée des internautes, cette innovation en matière de personnalisation a l'avantage de générer jusqu'à + 25 % de revenu par utilisateur pour les e-commerçants qui l'utilisent.

- Catégorie "Data" : Fox Intelligence récompensé pour son panel Ecommerce Now(TM)

Foxintelligence aide les marques et les retailers à obtenir une vision à 360° de leur marché online, de leurs clients et de leurs concurrents grâce aux e-receipts collectés depuis un panel de plus de 5 millions d'e-shoppers dans le monde. En novembre dernier, Fox Intelligence a lancé Ecommerce Now(TM). Basé sur des milliards de transactions, c'est un panel dont la collecte est automatique, anonyme et exhaustive et qui propose des analyses marché actualisées en temps réel.

- Catégorie "Commerce Omnicanal" : Elyn Return Management

La société Elyn a l'ambition de "révolutionner l'expérience de retour d'un produit", rien moins que cela ! Sa solution SaaS permet de gérer les retours et automatise les échanges pour des variantes de produits ou des articles différents, y compris avec des prix différents. L'avantage réside dans l'éventuelle vente additionnelle lors de la phase de retour. Cette approche novatrice convertit les demandes de remboursement en nouvelles ventes, réduisant ainsi les taux de remboursement jusqu'à 40 %. En intégrant les échanges automatisés, Elyn permet aux marques d'améliorer la satisfaction de leurs clients et de générer une croissance significative de leur chiffre d'affaires.

- Catégorie "Marketplaces": Pacvue

Pacvue Commerce and Ads Integrated Suite est la première solution logicielle intégrée sur le marché pour la gestion tout-en-un des activités des vendeurs et des vendeurs d'Amazon. Cette solution permet aux marques 1P et 3P sur Amazon de gérer leur inventaire, leurs ventes et leurs profits en temps réel, leur donnant un contrôle total sur leurs opérations commerciales. La bibliothèque de règles commerciales de Pacvue permet aux marques d'automatiser les décisions en matière de publicité sur la base de données de ventes et d'opérations en temps réel, telles que la propriété de la boîte d'achat, l'inventaire disponible ou le nombre d'avis.

- Catégorie "RSE" : Each One

Each One, entreprise à mission, a été primée ce jour pour sa solution All-in-One, clé en main, de recrutement et de formation dédiée aux personnes réfugiées et nouveaux arrivants, publics éloignés de l'emploi, spécialisée dans le secteur du retail. Each One développe depuis 2015 des programmes de recrutement inclusif et de formation à l'inclusion et la diversité à destination des entreprises pour les transformer positivement et les aider à agir concrètement, tout en améliorant leurs performances.

- Catégorie "Logistique" : Pickeos

Avec son offre Optistock, Pickeos a pour objectif d'optimiser le circuit de picking en rendant visuelles les rotations de stocks à chaque emplacement. La performance en préparation de commandes, c'est la qualité de l'implantation des stocks. Avec OptiStock, en un clic, le système de picking Led Pickeos rend visuelles les fréquences de picking dans l'entrepôt : fortes rotations en vert, faibles rotations en rouge... Allée par allée, face au produit, l'opérateur peut réimplanter immédiatement ses stocks pour optimiser ses pickings.

- Start-up de l'année : Nricher, une jeune pousse qui exploite l'IA

Le prix "Rookie of the year" a été remis à Nricher, évaluée comme la start-up la plus prometteuse de cette édition. Nricher commercialise une IA pour les category managers qui analyse en temps réel leur catalogue et celui de leurs concurrents pour identifier les "trous de catalogue" en fonction des tendances des ventes. Leurs algorithmes identifient les besoins des clients. Ainsi, le CatMan adapte son offre et gagne des parts de marché. Sans cette vision exhaustive de leur marché, ils ratent des opportunités : jusqu'à 20 % de chiffre d'affaires supplémentaire.