![[#ParisRetailWeek] "30% des clients laissent un avis quelque part Internet"](/Img/BREVE/2017/9/321201/ParisRetailWeek-clients-laissent-avis-quelque-part-Internet-LE.jpg)
![[#ParisRetailWeek] "30% des clients laissent un avis quelque part Internet"](/Img/BREVE/2017/9/321201/ParisRetailWeek-clients-laissent-avis-quelque-part-Internet-L.jpg)
Jean-Marc Noël, CEO de la plateforme d'avis clients Trusted Shops, fait le point sur la réglementation des avis clients et explique leur importance dans l'amélioration de l'e-réputation des marchands.
Par Alizée Divialle
Jean-Marc Noël, CEO de la plateforme d'avis clients Trusted Shops, fait le point sur la réglementation des avis clients et explique leur importance dans l'amélioration de l'e-réputation des marchands.
Par Alizée Divialle
Le verdict est tombé, le Brexit a été voté par une majorité de britanniques. A quelles conséquences doivent se [...]
Par Par David Chau Directeur Exécutif et International, Trusted Shops
Les conditions générales de vente sont rarement consultées. Quels sont les recours en cas de litige? Sur qui [...]
Par Audrey von Essen (Trusted Shops)
Les Français attendent de l'organe législatif un encadrement des avis consommateurs en ligne qu'ils estiment peu [...]
Par Mégane Gensous
1 min.Fréquence d'achat, critères de satisfaction, motivations pour acheter en ligne... Trusted Shops a publié les [...]
Par François Deschamps
Trusted Shops la marque de confiance pour l’e-commerce, dresse cinq portraits d’utilisateurs d'avis clients. [...]
Par ALEXIA MERCIER
Comment les Français vont-ils désormais se comporter lors de leurs achats en ligne? La loi bouleverse-t-elle [...]
Par ALEXIA MERCIER
Une étude réalisé par Trusted Shops avec l'INFAS lève le voile sur les rapports des internautes avec les sites [...]
Par François Deschamps
La loi Hamon a modifié les obligations légales des e-marchands en termes de e-logistique. Elles doivent être [...]
Par François Deschamps
A J-7 de Noël, il est encore possible d’acheter ses cadeaux en ligne et d’être livré à temps pour le réveillon. [...]
Par ALEXIA MERCIER
Si les avis de consommateurs influencent considérablement les actes d'achats, les consommateurs restent assez [...]
Par Charlotte De Saintignon
Alors que l'Afnor a récemment sorti une norme pour encadrer la gestion des avis en ligne, Trusted Shops [...]
Par Claire Morel
2 min.États-Unis, Allemagne, Italie, Espagne, Royaume-Uni… avant d'internationaliser une activité de Web marchand, il [...]
Par François Deschamps
Trusted Shops crée un “label de confiance aux normes européennes”, une certification unique accordée aux [...]
Par Céline Tridon
Trusted Shops audite les boutiques en ligne d'après un catalogue de plus de 100 critères, comme la solvabilité, [...]
Par Martine Fuxa
Le label de qualité allemand s'installe en France et propose aux sites français une certification contrôlée, à [...]
Par François Deschamps
La société d'origine allemande Trusted Shops veut devenir la référence en matière de certification des sites de [...]
Par La rédaction