Pour 10% des Français désireux d'effectuer un achat, le magasin est seulement la quatrième source d'informations. Il est supplanté par le site du détaillant, le portail de la marque et les comparateurs de prix sur Internet, selon l'étude de DigitasLBI.
Par Stéphanie Marius
Quelles spécificités faut-il prendre en compte avant de se lancer en Angleterre ? Quels sont les différents [...]
Par François Deschamps
Le marché de l'e-commerce irlandais a été passé à la loupe, à l'occasion du premier atelier "International" [...]
Par François Deschamps
Plutôt 120 signes que 140. Pas plus de deux hashtags par tweet. Ne pas utiliser les majuscules ni les [...]
Par Aurélie Baffert
Le prix, la rapidité et la précision : tels sont les trois facteurs essentiels auxquels est attentif le [...]
Par Aurélie Baffert
![[Tribune ] Comment le mobile peut profiter à l'e-commerce](/Img/BREVE/2014/3/234942/Tribune-Comment-mobile-peut-profiter-commerce-L.jpg)
Avec l'utilisation généralisée de terminaux mobiles au sein de la population américaine, il n'est pas étonnant de [...]
Par Par Raphaël Savy, country manager de Teradata
Résultats de l' étude Adreaction 2014 de Millward Brown sur la compréhension des comportements multiécran dans 30 [...]
Par Catherine Heurtebise
![[Focus] L'e-commerce au Royaume-Uni à la loupe](/Img/BREVE/2014/3/234732/Focus-commerce-Royaume-Uni-loupe-L.jpg)
bpost International, spécialiste des solutions de livraison à l'international à destination des e-commerçants, [...]
Par Par bpost International
![[Observatoire Ifop /Get it'lab] : La qualité de livraison, [...]](/Img/BREVE/2014/3/234665/Observatoire-Ifop-Get-lab-qualite-livraison-critere-taille-cyberacheteurs-L.jpg)
Les acteurs de la logistique doivent faire face à l'explosion des achats sur le Web. Livrer un colis en temps et [...]
Par Marie-Juliette Levin
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Kantar Worldpanel Comtech publie un rapport sur les nouvelles tendances mobiles mondiales.
Par Catherine Heurtebise
![[EXCLU] : Benchmark concurrentiel du merchandising des sites [...]](/Img/BREVE/2014/3/234587/EXCLU-Benchmark-concurrentiel-merchandising-sites-commerces-dans-secteurs-activite-L.jpg)
Assurance, Cosmétique, Drive Alimentaire, Electroménager, Multimédia, Prêt à porter, Voyage...Dans un livre blanc [...]
Par Martine Fuxa
Une étude publiée par RetailMeNot en collaboration avec Centre for Retail Research (CRR) révèle le podium de [...]
Par François Deschamps
Le géant suédois du prêt-à-porter a envoyé une vague de mails à une sélection d'internautes, afin d'annoncer le [...]
Par François Deschamps
69% des possesseurs de smartphones ou de tablettes déclarent utiliser une source digitale pour préparer leurs [...]
Par Aurélie Baffert
![Quelle réaction avoir quand un client se plaint sur les réseaux [...]](/Img/INFOGRAPHIE/2014/3/234433/Quelle-reaction-avoir-quand-client-plaint-reseaux-sociaux--L.jpg)
En cas de mécontentement, les consommateurs ont de plus en plus le réflexe de s'exprimer sur les médias sociaux. [...]
Par Aurélie Baffert
![Les inégalités entre homme et femme face à la retraite, [...]](/Img/BREVE/2014/3/234400/Les-inegalites-entre-homme-femme-face-retraite-pointees-par-site-L.jpg)
A chaque Journée de la Femme il est de coutume de parler des droits des femmes, des inégalités hommes-femmes et [...]
Par Martine Fuxa
De nombreuses marques utilisent les médias sociaux pour prospecter. Pourtant, seulement un tiers des entreprises [...]
Par Stéphanie Marius
Quatre membres d'un réseau social sur dix ont déjà acheté un produit qu'ils avaient liké ou partagé sur Facebook, [...]
Par Stéphanie Marius
Nouvelle étude sur les usages & attitudes vis-à-vis des applications mobiles : une récurrence d'usage en baisse, [...]
Par Catherine Heurtebise
![[Baromètre] La qualité de service passée au crible auprès des [...]](/Img/BREVE/2014/3/234277/Barometre-qualite-service-passee-crible-aupres-enseignes-decoration-L.jpg)
Le dernier baromètre de Custplace se penche sur la qualité de service des enseignes de mobilier et de décoration. [...]
Par Claire Morel
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En 2014, pour la première fois, l'Amérique du Nord ne sera plus la première zone au monde d'achats sur le Net. [...]
Par Marie J. Guillet
Le mobile de demain est-il un nécessairement un smartphone? Des éléments d'analyse de l'anthropologue [...]
Par François Deschamps
La ville de demain et ses immeubles seront-ils connectés ? Seront-ils capables d'interagir davantage avec des [...]
Par François Deschamps
95% des ventes en ligne viennent s'ajouter à celles réalisées en magasin. C'est le chiffre avancé par le cabinet [...]
Par Stéphanie Marius
D'après les résultats du rapport trimestriel Mobile Analytics proposé sous forme d'infographie par Citrix, 35% [...]
Par Aurélie Baffert
Le mobile intègre le parcours du consommateur, et les mobinautes sont sensibles à la publicité sur ce canal, [...]
Par Florence Guernalec
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Selon Gandi.net, vendeur de noms de domaines, près de 500 000 extensions auraient déjà été préréservées, entre [...]
Par Aurélie Baffert
![Logistique : bpost accompagne le développement du cross-border [...]](/Img/BREVE/2014/2/233805/Logistique-bpost-accompagne-developpement-cross-border-europeen-L.jpg)
bpost International est l'une des filiales de bpost, l'opérateur postal en Belgique privatisé partiellement [...]
Par Martine Fuxa
Le Boston Consulting Group (BCG) dévoile les conclusions d'une enquête sur l'e-commerce et sur le rapport des [...]
Par François Deschamps
Le géant suédois du prêt-à-porter compte rattraper son retard en terme d'e-commerce, avec le lancement de son [...]
Par François Deschamps
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