L'expérience client au coeur du retail physique
Par Lisa Henry
Post-Covid, les attentes des clients ont drastiquement changé. Pour y répondre, les enseignes s'attellent à fournir de l'expérience à leurs clients, qui ne se [...]
Par Lisa Henry
Post-Covid, les attentes des clients ont drastiquement changé. Pour y répondre, les enseignes s'attellent à fournir de l'expérience à leurs clients, qui ne se [...]
Par Antoine Vella
Bonial, entreprise de média et technologies pour le commerce et la distribution, et Opinion Way, institut d'enquêtes en ligne, ont effectué une étude sur le [...]
Par Antoine Vella
Lors du salon Paris Retail Week 2023, Guillaume Sénéclauze, président de Monoprix et Naturalia, a fait le point sur l'état du commerce physique pour son groupe. Il [...]
Par Lisa Henry
Les marques de fast-fashion Shein et Forever 21 s'associent. L'objectif pour Shein est d'élargir son offre mais aussi de s'essayer au commerce physique.
Par Maëlle Chetal Gaillard
La fréquentation piétonne de l'avenue des Champs-Élysées est au plus haut, et dépasse largement la période précovid. Ainsi une boutique de l'avenue voit passer [...]
Par Maëlle Chetal Gaillard
Le partenariat Ingenico et Binance permet de régler ses achats passés en magasin en cryptomonnaie via les terminaux Axium développés par Ingenico. Une cinquantaine [...]
Par Maëlle Chetal Gaillard
Quel bilan tirer de 2022 pour les sites commerciaux ? Comment se porte la fréquentation des commerces physiques ? Quelles différences notables entre l'Ile de [...]
Par Maëlle Chetal Gaillard
La grande majorité des Français (84 %) préfèrent effectuer leurs achats alimentaires en magasin et plus de la moitié (62 %) cultive un sentiment positif lorsqu'ils [...]
Par Maëlle Chetal Gaillard
La fédération pour la promotion du commerce spécialisé Procos dresse le bilan de l'année 2022 et présente les enjeux à venir. Si l'année écoulée est globalement [...]
Par Dalila Bouaziz
De nouvelles tendances s'installent de manière plus pérenne dans le retail via des concepts inédits ou des enseignes qui se réinventent. Tour d'horizon des [...]
Par Guillaume Tassetto, Fondateur de Kairos Fire
Pour Guillaume Tassetto, Fondateur de Kairos Fire, il ne faut pas opposer commerce physique et commerce électronique. Il explique comment le déploiement de [...]
Par Caroline Clermont
La toute jeune plateforme B to B, qui met en relation les marques et les points de ventes physiques, vient de lever six millions d'euros après de Global Founders [...]
Par Dalila Bouaziz
Alors que le groupe Casino témoigne de sa transformation omnicanale à l'occasion de la Paris Retail Week, l'enseigne Franprix et L'Oréal France lancent un nouveau [...]
Par Martine Ghnassia et Isabelle Grange, InCapsule By Ifop
Espaces de culture au sein d'un centre commercial, essayages sous forme de défilé de mode... Les retailers japonais, coréens, thaïlandais et chinois ont des leçons [...]
Par Dalila Bouaziz
C'est aujourd'hui un fait. L'ouverture de boutiques physiques devient de plus en plus une étape indispensable pour les pure players. Exemple avec sept d'entre eux.