LiveRamp : la référence internationale du CRM OnBoarding

Société du groupe Acxiom, LiveRamp accompagne les annonceurs dans l'activation de leurs données clients au sein de l'écosystème digital. L'objectif ? Améliorer l'expérience client et l'efficacité de leurs campagnes marketing.

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Pionnier du CRM OnBoarding, LiveRamp propose aux entreprises de mettre leurs données clients ou prospects au service de leurs campagnes digitales (social, search, display, video, etc). Elles peuvent ainsi s'appuyer sur des segmentations qualifiées pour cibler plus finement leurs audiences, proposer une expérience client plus pertinente ou mieux mesurer l'impact de leurs investissements digitaux y compris sur l'activité dans les points de vente.

" En connectant les données CRM avec les outils de marketing digital, LiveRamp permet aux annonceurs d'utiliser leur connaissance client sur l'ensemble des canaux pour gagner en efficacité et en pertinence. Ils sont ainsi en mesure d'adapter leurs dispositifs comme leurs messages selon le profil des internautes ciblés pour un taux d'engagement à leur marque plus élevé " souligne Vihan Sharma, Managing Director de LiveRamp France.

L'entreprise compte aujourd'hui 350 collaborateurs répartis entre San Francisco, New York, Londres et Paris, au service de plus de 1 000 clients. En France, plus d'une trentaine d'annonceurs bénéficient déjà du savoir-faire de LiveRamp dans différents secteurs d'activités : Distribution (Carrefour Média, La Redoute...), B2B (Manageo...), Automobile (Renault, AAA data...), Tourisme (Campanile - Louvre Hotels Group...), Télécommunications (Orange...), Immobilier et Banque/Assurance.

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Renault : la data offline au service des campagnes programmatiques ciblées
Le constructeur automobile adopte une stratégie digitale innovante en s'appuyant sur des données offline issues de tiers : la base de donnée AAA et la donnée Acxiom, digitalisées et disponibles au sein de sa DMP grâce à la solution de data OnBoarding LiveRamp. Renault peut alors affiner sa segmentation afin de cibler les internautes via des bannières personnalisées adressées à des audiences spécifiques (clients ou prospects) selon leurs moments de vie. Les résultats sont là, que ce soit au niveau de la notoriété (+8% de couverture sur cible), de la génération de leads (-35% du coût d'acquisition) ou de l'engagement clients (+21% de complétion des vidéos). Les applications déployées ont d'ailleurs été mis à l'honneur dans la catégorie Display pour leur efficacité lors de la dernière édition de la Nuit des ROIs.

Voir la vidéo "Renault : le succès d'une stratégie marketing "Data Driven"

Une connectivité optimale à l'écosystème digital
LiveRamp connecte aujourd'hui plus de 500 plateformes de marketing digital à travers sa solution de CRM OnBoarding (DSP, DMP, outil d'attribution, etc). L'interface utilisateur intuitive permet de gérer le pilotage des flux de données en toute simplicité. Chaque mois LiveRamp digitalise plus de 10 milliards de lignes de données, et ce dans le plus strict respect de la règlementation en vigueur.

LiveRamp
Tél. : 01 58 17 73 00
www.liveramp.fr
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