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IKEA, Chipotle, Alo Yoga... Les 10 idées retail et expérience client
Au menu des 10 idées de la semaine : IKEA recycle les matelas, Chipotle célèbre le Super Bowl avec "Extra Sunday", Alo Yoga fidélise la GEN Z...
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IKEA investit dans le développement durable avec le recyclage des matelas
IKEA fait progresser ses objectifs en investissant dans RetourMatras, une entreprise néerlandaise qui recycle les matelas en matériaux destinés à la fabrication de nouveaux meubles. L'entreprise utilise l'automatisation pour démonter les matelas et recycler plus de 80 % des matériaux. Le récent investissement d'un milliard de dollars d'IKEA dans les infrastructures de recyclage aidera RetourMatras à augmenter sa capacité, actuellement de 2,5 millions de matelas par an.
https://www.fastcompany.com/91268390/how-ikea-turns-your-old-mattress-into-a-new-sofa
Chipotle célèbre le Super Bowl avec "Extra Sunday"
Chipotle Mexican Grill a désigné le lendemain du Super Bowl comme "Extra Sunday", une journée durant laquelle ses membres fidélisés recevront du queso blanco et du guacamole gratuits pour tout achat d'un plat principal en ligne ou via l'application de la chaîne. Pendant le grand match, Chipotle distribuera jusqu'à 50 000 codes pour des plats gratuits sur les réseaux sociaux à chaque occurrence d'un événement "extra", comme une conversion en quatrième tentative ou une conversion à deux points.
https://www.restaurantbusinessonline.com/marketing/chipotle-declares-day-after-super-bowl-extra-sunday
Les clients d'Alo Yoga peuvent scanner des stickers pour obtenir des récompenses
Grâce à des stickers scannables via la technologie de communication en champ proche (NFC), les clients d'Alo Yoga peuvent débloquer des articles exclusifs dans Roblox. La marque y a ajouté des espaces virtuels dédiés au yoga, à la méditation, aux entraînements et aux bains froids. Alo cherche ainsi à attirer les consommateurs de la génération Alpha et de la génération Z.
https://www.retaildive.com/news/alo-yoga-roblox-sticker-rewards-wellness-campaign-digital-wearables/738629/
Levi's a utilisé Google Cloud pour prédire la tendance des jeans amples
Levi Strauss a exploité son partenariat avec Google Cloud pour collecter et analyser des données provenant de 50 000 points de distribution dans 110 pays, permettant ainsi à la marque d'identifier la popularité des jeans amples auprès de différentes catégories de consommateurs. Ces analyses basées sur les données ont influencé les campagnes marketing, les décisions d'approvisionnement et les choix de design, illustrant l'impact de la technologie sur la prévision des tendances.
https://www.wsj.com/articles/how-tech-helped-levis-ride-the-baggy-jeans-trend-f290721d
Les centres commerciaux Simon déploient des écrans publicitaires holographiques
Hologram Media Network est un réseau publicitaire innovant qui a lancé une plateforme de publicité en 3D utilisant les dispositifs Proto Luma. L'entreprise s'est associée à Simon Property Group pour installer plus de 30 de ces écrans holographiques dans les centres commerciaux Simon, avec un objectif de déploiement dans 150 établissements cette année. Ces écrans produisent des images 3D ultra-réalistes, offrant aux marques un nouveau moyen d'interagir avec les consommateurs grâce à des visuels immersifs et interactifs.
https://www.retaildive.com/news/simon-3d-holograph-ad-experience-shopping-malls/739469/
PetSmart améliore ses opérations avec la technologie 3D
La plateforme gStore adoptée par PetSmart intègre des fonctionnalités de gestion d'inventaire en 3D, permettant de localiser rapidement et efficacement les produits. Cette technologie offre un planogramme 3D de l'agencement des magasins, aidant les employés à suivre des parcours de collecte optimisés, similaires à ceux utilisés dans les centres de distribution. Cette innovation réduit le temps de recherche des articles et améliore l'efficacité globale des opérations en magasin.
https://www.supplychaindive.com/news/petsmart-inventory-management-3d-layout-gstore-platform/738692/
JCPenney s'adresse aux fans de mode petite taille
La nouvelle collection de JCPenney, lancée en janvier en partenariat avec Ally Brooke, est conçue pour répondre à la demande de vêtements petite taille chez le détaillant, où les tailles petites représentent désormais près de 10 % des ventes de vêtements pour femmes, selon la PDG Michelle Wlazlo. Dans l'ensemble de l'industrie, les ventes de vêtements pour femmes en petite taille ont augmenté de 4 % l'année dernière, selon Circana, à mesure que de plus en plus de consommateurs recherchent des options de vêtements ajustés.
H&M engage des influenceurs locaux pour dynamiser son marketing en Asie
La marque de mode mondiale H&M Hennes & Mauritz AB collabore avec des créateurs locaux et des influenceurs dans le but d'adapter sa stratégie marketing aux préférences vestimentaires variées de l'Asie.
"Nos opérations couvrent plus de 250 magasins dans nos marchés, et nous percevons l'unicité et les différences culturelles entre les pays", a déclaré Aneta Pokucinska, directrice générale de l'Asie de l'Est chez H&M, à Retail Asia.
Sephora lance son premier film mondial
"Beauty & Belonging", le premier film mondial de Sephora, a été présenté en première au Festival de Sundance. Le film explore les définitions personnelles et culturelles de la beauté à travers des interviews avec des employés de Sephora et des fondateurs de marques de beauté, mettant en lumière des perspectives diverses sur la beauté, y compris l'importance du maquillage et de l'inclusivité.
https://us.fashionnetwork.com/news/Sephora-unveils-first-ever-global-film-beauty-and-belonging-,1696298.html
Starbucks rejoint l'effort national pour réduire le gaspillage alimentaire
Starbucks a rejoint le Pacte américain pour la réduction du gaspillage alimentaire, qui rassemble de grands détaillants et des prestataires de services alimentaires et vise à réduire le gaspillage alimentaire ainsi que les émissions de gaz à effet de serre. Starbucks s'est fixé pour objectif de réduire le gaspillage alimentaire de 50 % d'ici 2030 et le géant du café a déjà détourné 75 millions de livres de nourriture grâce à son programme FoodShare. Chick-fil-A a signé ce pacte l'année dernière, devenant ainsi la première chaîne de restaurants à y adhérer.
https://www.restaurantbusinessonline.com/operations/starbucks-joins-us-food-waste-pact
Fin du diaporama
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