Mondial Relay et PrestaShop s'allient pour simplifier la livraison

Avec ce module de livraison, Mondial Relay entend bien simplifier la logistique du e-commerce. Ce nouveau module, disponible gratuitement sur la marketplace PrestaShop, permet en effet aux e-commerçants d'intégrer facilement les solutions de livraison Mondial Relay dans leurs boutiques en ligne.

Cette offre arrive à point nommé alors que les coûts logistiques représentent un défi majeur pour les petites et moyennes entreprises du e-commerce. Selon les données du secteur, la logistique peut représenter jusqu'à 30 % des coûts opérationnels d'un site marchand, un chiffre qui pèse lourdement sur les marges déjà serrées des commerçants en ligne.

Une couverture européenne

L'un des atouts majeurs de cette nouvelle solution réside dans sa dimension paneuropéenne. Avec une couverture s'étendant sur 9 pays, le module permet aux e-commerçants de proposer facilement leurs produits au-delà des frontières nationales. Cette caractéristique s'inscrit parfaitement dans la tendance actuelle d'expansion du commerce transfrontalier en Europe, qui a connu une croissance de 15 % en 2024 selon les dernières études sectorielles.

Sophie Nybelen, Responsable des partenariats digitaux chez Mondial Relay, souligne l'importance de cette dimension internationale : "Nous souhaitons simplifier la gestion logistique des e-commerçants en leur proposant une solution intégrée, gratuite et optimisée. Ce module leur permet d'offrir une expérience de livraison fluide et performante, adaptée aux attentes des consommateurs européens."

L'innovation au coeur de la stratégie post-acquisition

Cette initiative s'inscrit dans une stratégie plus large de Mondial Relay depuis son acquisition par InPost en 2021. Le groupe a clairement orienté ses efforts vers deux axes majeurs : l'amélioration de l'expérience client et l'innovation technologique. Avec plus de 24 000 points de proximité en France et au Benelux et un réseau de plus de 10 000 Points Relais® en France, l'entreprise continue de consolider sa position dominante sur le marché de la livraison hors domicile.

Cette stratégie porte ses fruits, comme en témoignent les 222 millions de colis traités par Mondial Relay (BeFraLux) en 2024, contribuant à franchir pour la première fois le cap symbolique du milliard de colis au niveau du Groupe InPost. Ces chiffres illustrent la montée en puissance de la livraison hors domicile, segment qui connaît une croissance deux fois plus rapide que le e-commerce global.

Un marché en pleine transformation

Le partenariat entre Mondial Relay et PrestaShop intervient dans un contexte de transformation profonde du marché de la livraison e-commerce. La livraison hors domicile gagne du terrain face aux modes de livraison traditionnels, portée par des avantages environnementaux (réduction des émissions de CO2 liées au dernier kilomètre) et économiques (coûts inférieurs aux livraisons à domicile).

"Le développement des réseaux de Points Relais® et de Lockers représente une véritable révolution dans la chaîne logistique du e-commerce," confie Caroline Martin, directrice de l'Observatoire du E-commerce. "Ces solutions répondent à une triple demande : celle des consommateurs qui veulent plus de flexibilité, celle des e-commerçants qui cherchent à optimiser leurs coûts, et celle des territoires qui souhaitent limiter l'impact environnemental du e-commerce."