L'essor du mobile : un vecteur de transformation incontournable

Par Florian Fagniez Développeur Mobile chez Ippon Technologies à Nantes et Julian Clémot, Lead Mobile chez Ippon Technologies.

Le marché du développement mobile a connu une croissance spectaculaire ces dernières années, porté par l'explosion des smartphones. Selon Statista, le nombre d'utilisateurs de smartphones atteindra 7,4 milliards d'ici 2025, contre 3,7 milliards en 2016. Cette omniprésence a révolutionné les comportements : les consommateurs passent en moyenne 32 heures par semaine sur leurs smartphones pour naviguer sur le web, interagir sur les réseaux sociaux, jouer, acheter en ligne ou réaliser des paiements. Les entreprises, quant à elles, s'appuient sur ces outils pour améliorer leur productivité et renforcer leur compétitivité. Mais comment tirer pleinement parti de cet écosystème tout en surmontant les défis liés à la sécurité, à la conformité et à l'expérience utilisateur ?

1 - Le développement : entre opportunités et complexités

Le développement mobile présente des défis uniques, notamment la diversité des formats d'écran, des smartphones compacts aux tablettes grand format, en passant par les montres connectées. Cela nécessite une approche rigoureuse pour la conception des interfaces. Les appareils modernes offrent aussi de nouvelles possibilités grâce à des capteurs comme le GPS, les caméras, les accéléromètres ou modules NFC pour les communications de proximité, etc.

Pour s'intégrer dans cet écosystème, les entreprises doivent choisir leur technologie de développement en fonction de leurs besoins, qui se déclinent en quatre approches principales :

• Natif : pour des performances optimales.
• Cross-platform : pour mutualiser une base de code unique et réduire les coûts.
• Hybride : combinant technologies web standards et compromis entre coûts et fonctionnalités.
• Progressive Web Apps (PWA) : pour une expérience enrichie sans passer par les stores.

L'industrialisation des applications est devenue essentielle pour maintenir la compétitivité. L'automatisation joue ici un rôle clé :

• CI/CD managées : ces solutions clés en main mettent l'accent sur la simplicité grâce à des outils de configuration rapides et une automatisation avancée. Elles permettent d'accélérer la mise en oeuvre tout en réduisant la complexité technique.
• CI/CD self-hébergées : les CI/CD dites self-hébergées offrent une plus grande flexibilité mais nécessitent une gestion plus poussée. Cette approche permet d'adapter plus finement les processus aux besoins spécifiques et de choisir les technologies s'intégrant parfaitement avec vos outils.

Les plateformes de Mobile Backend as a Service (MBaaS) simplifient le développement en déléguant la gestion du backend (authentification, notifications push, etc.), réduisant ainsi les délais de production. Chaque système d'exploitation (Android, iOS) impose des adaptations rigoureuses pour garantir une expérience utilisateur fluide. La conformité est également cruciale : des outils comme Didomi aident à protéger les données tout en renforçant la confiance des utilisateurs.

2 - La distribution : atteindre le public cible

Le choix du canal de distribution dépend de la cible. Les stores officiels (App Store, Google Play Store) sont la vitrine principale pour atteindre les utilisateurs, mais d'autres options existent pour des diffusions ciblées. Les solutions de Mobile Device Management (MDM), comme Intune, Appaloosa ou SOTI offrent de nombreux avantages aux organisations cherchant à déployer et gérer les applications sur les appareils de leurs collaborateurs.

Ces solutions permettent de mettre en place une sécurité renforcée en appliquant des politiques cohérentes à l'échelle de l'ensemble du parc d'appareils. En cas de perte ou de vol d'un appareil, les administrateurs peuvent rapidement réagir en localisant, verrouillant ou effaçant à distance les données sensibles, minimisant ainsi les risques de fuite d'informations.

Les magasins d'applications comme l'App Store pour iOS et Google Play Store pour Android sont les principaux canaux de distribution pour les applications mobiles. Ils offrent une visibilité immédiate à des millions d'utilisateurs potentiels, ce qui est essentiel pour atteindre un large public. Cependant, publier sur les stores peut être complexe. Les deux stores principaux fonctionnent différemment :

• App Store (Apple) : la vérification est manuelle, avec des guidelines souvent strictes et contraignantes.
• Google Play Store : la validation est automatisée par des algorithmes, ce qui rend le processus plus rapide et souvent plus souple.

3 - Le passage à l'échelle : anticiper pour réussir

Pour garantir le succès d'une application mobile, il est essentiel d'intégrer une vision à long terme dès la conception.

Une culture du test doit être instaurée au sein des équipes de développement. L'adoption de pratiques comme le Test-Driven Development (TDD) ou le Behavior-Driven Development (BDD) facilite cette transition vers une approche axée sur la qualité.

La sécurité mobile est un processus continu. Des audits réguliers, qu'ils soient internes ou externes, permettent d'identifier et de corriger les vulnérabilités. Des outils comme MobSF peuvent analyser statiquement les applications pour détecter les failles potentielles.

Un design system, regroupant éléments graphiques et règles d'interaction, assure une expérience utilisateur cohérente et renforce l'identité de marque. L'analyse des usages est indispensable pour améliorer l'impact de l'application :

• Nombre d'utilisateurs actifs.
• Écrans les plus consultés.
• Taux de conversion des actions clés.
• Points de friction dans le parcours utilisateur.

Des solutions comme l'App Store Optimization (ASO) ou les deeplinks améliorent la visibilité et l'engagement. De plus, les mises à jour à distance (Remote Configuration, hot updates) permettent des ajustements sans passer par les stores.

4 - Vers une approche Mobile First

Adopter une stratégie Mobile First n'est plus une option, mais une nécessité. Selon Google, 61 % des utilisateurs abandonnent un site non optimisé pour mobile. Offrir une expérience fluide et adaptée est donc crucial.

Le marché mobile représente un potentiel colossal : en 2022, les revenus mondiaux des applications mobiles ont atteint 167 milliards de dollars (+19 % par rapport à 2021). Des entreprises comme TikTok, WhatsApp ou Instagram illustrent parfaitement l'impact d'une approche Mobile First : TikTok a généré 16,1 milliards de dollars en 2023, enregistrant une croissance de 67 %.

Dans un monde où les smartphones sont omniprésents, une stratégie Mobile First est indispensable pour répondre aux attentes des utilisateurs et s'inscrire dans un marché en pleine expansion. C'est un levier essentiel pour rester compétitif et prospérer dans l'économie numérique.