

Adieu TGV, bienvenue inOUI. Avec ce nouveau naming, la Sncf vise à donner plus de lisibilité à ses offres de transport à grande vitesse. Fin 2017, Voyages-sncf.com sera également rebaptisée "OUI.sncf".
Par Floriane Salgues
Adieu TGV, bienvenue inOUI. Avec ce nouveau naming, la Sncf vise à donner plus de lisibilité à ses offres de transport à grande vitesse. Fin 2017, Voyages-sncf.com sera également rebaptisée "OUI.sncf".
Par Floriane Salgues
La rédaction a sélectionné pour vous 10 informations percutantes. Au menu cette semaine: McDonald's veut [...]
Par La rédaction
Bien gérer la conversation entre sa marque et ses clients sur les réseaux sociaux, anticiper une crise ou créer [...]
Par Floriane Salgues
5 min.Voyages-sncf.com est un pionner du chatbot de Facebook Messenger. Ses utilisateurs ont eu accès aux informations [...]
Par Clément Fages
2 min.Puissance, activité et engagement sur le digital... NPA Conseil a composé le palmarès des 100 marques françaises [...]
Par Floriane Salgues
A quoi ressemblera le voyage du futur ? Essentielle à la pérennité du succès du site de e-commerce, cette [...]
Par Charlotte Marchalant
Le président de la SNCF et premier e-commerçant de France était l'un des invités d'honneur des Enjeux E-commerce [...]
Par Dalila Bouaziz
Just setting up my twttr " : voici le 1er tweet de l'histoire de la marque à l'oiseau bleu, lancée il y a dix ans [...]
Par Christelle Magaud
Voyages-sncf.com installe, sous la marque Rail Europe, une filiale à Shanghai et renforce son implantation sur le [...]
Par Morgane Coquais
La page d'accueil de Voyages-sncf.com fait peau neuve. Le site a souhaité associer ses clients à l'évolution de [...]
Par Dalila Bouaziz
2 min.Le capital du site de location de voitures entre particuliers est désormais en grande partie la propriété de la [...]
Par François Deschamps
2 min.Voyages-sncf.com vient de dévoiler un ensemble d'outils avec pour objectif : enrichir l'expérience client des [...]
Par Adrien Boussemart
2 min.En matière d'excellence de la relation client, la France peut mieux faire, affirme l'INRC. Suite à un premier [...]
Par Christelle Magaud
4 min.Nouvelle application mobile, mise en place d'un fonds d'investissement, ouverture des données de l'entreprise, [...]
Par François Deschamps
5 min.Faire de chaque voyageur ou de chaque passant un ... client. C'est l'ambition du travel retail. Pour incarner ce [...]
Par AMELLE NEBIA
Cinq agents de l'entreprise publique, officiant sur la ligne iDTGV Paris-Béziers, ont récemment utilisé, à titre [...]
Par Philippe Crouzillacq
Le groupe SNCF, partenaire de Paris Incubateurs, invite les start-up à candidater au programme d'incubation [...]
Par Claire Morel
2 min.La marque 100% web de la SNCF fait évoluer son site pour simplifier et optimiser le parcours client. Elle [...]
Par Claire Morel
2 min.Une offre accessible uniquement par Internet vient d'être lancée par SNCF Voyages. Avec des tarifs à partir de [...]
Par Martine Fuxa
TRANSPORTS L'agence de voyages de la SNCF a présenté sa stratégie de développement pour les trois ans à venir. [...]
Par La rédaction
La société du groupe SNCF a présenté sa stratégie de développement pour les trois années à venir. Elle mise [...]
Par François Deschamps
La filiale de la SNCF a annoncé une prise de participation au capital de Liligo.com. Par cette opération, SNCF [...]
Par François Deschamps
L'application proposée par l'entreprise enregistre 10.000 téléchargements par jour.
Par Céline OZIEL
La SNCF lance TGVlab.com, une plateforme participative qui permet aux consommateurs d'exprimer leur avis sur les [...]
Par PAULINE LAURENT
Le site de la SNCF a confié à l'agence la mise en œuvre de ses services web innovants prévus pour 2009.
Par Amélie Moynot