Et si vous boostiez votre connaissance client en réconciliant toutes les sources de données ?
Par CrossCRM
Dans un climat d'hyper-concurrence, les acteurs du e-commerce ne peuvent plus borner leurs stratégies à l'acquisition client. La fidélisation est la priorité [...]
Commerce unifié : qui sont les grands gagnants parmi les retailers français ?
Par Dalila Bouaziz
Modes de livraison, délais, coûts, modes de paiement : comment les enseignes physiques françaises adaptent leurs services web pour mieux se distinguer et contrer [...]
Paris Retail Week 2019 : 8 solutions marketing innovantes à découvrir !
Par Barbara Haddad
Ce Mardi 24 septembre s'ouvre pour trois jours la Paris Retail Week 2019, l'occasion pour les retailers de découvrir de nouvelles sociétés et start-up spécialisées [...]
La dynamique se poursuit pour l'e-commerce français avec 25 milliards d'euros de CA au T2 2019
Par Dalila Bouaziz
Les ventes sur internet ont représenté 25 milliards d'euros de chiffre d'affaires au 2e trimestre 2019, en progression de 12,6%. À noter, la forte croissance du [...]
Zalando relève ses objectifs de croissance à la hausse
Par Dalila Bouaziz
La plateforme de mode en ligne annonce que le nombre de clients actifs a augmenté de 3,7 millions (15,2%) en un an, s'élevant à 28,3 millions sur ses 17 marchés [...]
KPMG et la Fevad présentent une réflexion sur les marques à l'ère du e-commerce. Cette étude sur l'innovation dans l'e-commerce s'appuie sur le témoignage des [...]
La France championne européenne de l'e-commerce alimentaire grâce aux drive
Par Dalila Bouaziz
Phénomène français, le drive confirme son ancrage avec plus de 5 100 sites et des ventes en hausse de 7%, selon les derniers chiffres de Nielsen. En France, huit [...]
Bonne dynamique de l'e-commerce français au 1er trimestre 2019
Par Dalila Bouaziz
Le chiffre d'affaires des ventes globales du commerce en ligne gagne +11,9% par rapport au 1er trimestre 2018, porté par la poursuite de l'augmentation du nombre [...]
Quels sont les outils clés pour se lancer dans l'e-commerce ?
Par Dalila Bouaziz
Boxtal, solution d'expédition multi-transporteurs pour l'e-commerce, s'est associée avec PayPlug et Shopify pour réaliser une étude sur les usages des TPE-PME en [...]
Spécialiste de la literie, Tediber dépoussière un secteur peut-être trop somnolant. Pour cela, l'entreprise mise sur la vente en ligne d'une gamme étroite de [...]
[Tribune] L'avenir de l'e-commerce en Afrique : simple mirage ?
Par Nicolas Goldstein, co-fondateur de Talenteum.africa
L'e-commerce continue de gagner du terrain à travers le monde, et l'Afrique n'y échappe pas. Cependant, si l'on souhaite que les prédictions intéressantes pour ce [...]
[#1to1Monaco] Le Groupe DPD dévoile son baromètre "E-shopper 2018"
Par Dalila Bouaziz
Le transporteur présente les résultats de son baromètre sur les comportements et attentes des e-acheteurs en France mais aussi en Europe. Enseignement clé, le [...]
[#1to1Monaco] Comment Carrefour, Maisons du Monde et ManoMano répondent aux attentes des clients
Par Dalila Bouaziz
À l'occasion d'une table ronde organisée par le salon One to One Monaco dédié à l'e-commerce et au retail, les trois retailers ont témoigné ce mercredi 20 mars sur [...]
[#1to1Monaco] Google Shopping Actions passe à la phase commerciale
Par Dalila Bouaziz
François Loviton, directeur retail de Google France, annonce ce mercredi 20 mars le lancement officiel de Shopping Actions à l'occasion du salon One to One Monaco. [...]
Commercialiser ses invendus en ligne, est-ce rentable ?
Par Delphine Goater
Vous comptabilisez 20, 50 ou 100 euros de pertes par jour ? Pourquoi ne pas transformer vos invendus en revenus ? C'est le constat fait par de nombreux commerçants [...]
Fabien Versavau : "2018 a été une année record pour Rakuten"
Par Dalila Bouaziz
À l'occasion des résultats annuels de la plateforme e-commerce, le CEO de Rakuten France, Fabien Versavau, nous en dit plus sur les actualités du Groupe.
Livraison : les Français sensibles à l'impact écologique
Par Dalila Bouaziz
L'étude, réalisée par Stuart & YouGov, révèle que les consommateurs français souhaitent des livraisons moins chères, plus précises, plus rapides. Ils sont [...]
La Poste investit 120 millions d'euros dans sa logistique e-commerce
Par Dalila Bouaziz
Pour moderniser le réseau de tri et de livraison des colis, et être ainsi en capacité de livrer en plus grande quantité et plus rapidement, La Poste injecte 120 [...]
De record en record, les ventes en ligne continuent de gagner du terrain dans un marché de la consommation moribond. Un dynamisme de l'e-commerce français porté en [...]
Le Top 15 des sites e-commerce au 4e trimestre 2018
Par Dalila Bouaziz
Focus sur le top 15 des sites e-commerce les plus visités en France au 4e trimestre 2018. En moyenne, 42,1 millions d'internautes, soit 67% des Français, ont [...]
L'e-commerce français dépasse les 90 milliards d'euros en 2018
Par Dalila Bouaziz
Les ventes en ligne ont encore progressé en 2018 pour atteindre les 92,6 milliards d'euros, en hausse de 13,4%, malgré un léger fléchissement en décembre en raison [...]
Les 5 faits marquants du e-commerce français en 2018
Par Dalila Bouaziz
2018 a été, pour le commerce en ligne, une année de ruptures : Amazon a vacillé, Wish a fait son apparition dans le Top 3 des e-commerçants. Et les Gilets jaunes [...]
#NRF2019 Allure Systems propose la personnalisation des tailles de mannequins virtuels
Par Dalila Bouaziz
Présente sur le marché américain depuis un an, la start-up spécialisée dans les mannequins virtuels lance une nouvelle fonctionnalité : la personnalisation des [...]
Réforme de la TVA européenne : quels changements au 1er janvier 2019
Par Mojca Grobovsek - Ayming
La Commission européenne a défini un plan d'action sur la TVA pour aider les États à lutter plus efficacement contre la fraude fiscale (réforme relative à [...]
Rakuten France lance son Club "R Everywhere" à destination des e-commerçants
Par Dalila Bouaziz
Après le Japon, la France est le 2e pays où Rakuten lance ce programme à destination des e-commerçants "Club R Everywhere", sous le modèle du cashback, où les [...]
Un an après le changement de nom, le site marchand de la SNCF OUI.sncf a réussi son changement d'identité : une prouesse à la fois technologique et commerciale [...]
Accélérant sa transformation digitale, le fabricant de pneus Michelin passe la vitesse supérieure avec son site e-commerce Eshop.michelin.fr. Un vrai challenge [...]
[Étude] Les achats de Noël sur le Web en forte augmentation en Europe
Par Dalila Bouaziz
Les Français devraient dépenser près de 70 milliards d'euros pour célébrer Noël, soit une hausse de +1,7% par rapport à 2017, selon RetailMeNot. L'e-commerce prend [...]
L'infographie "Black Friday 2018, un bon plan pour les marques !" élaborée par Splio, apporte des chiffres précieux sur l'impact de l'opération pour les marques et [...]
Le Groupe de luxe va s'appuyer sur ses équipes internes pour internaliser ses activités e-commerce à partir de 2020, gérées actuellement par Yoox Net-à-Porter.
