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Sites marchands : une relation client encore défaillante
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Sites marchands : une relation client encore défaillante

Par Claire Morel

Selon le baromètre Y'a Kelk'1, près de 10% des sites marchands ne communiquent aucun contact téléphonique ou e-mail à leurs clients. En un an, la qualité de [...]

Soldes d'hiver c'est parti !
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Soldes d'hiver c'est parti !

Par AMELLE NEBIA

Un sondage BVA-ING Direct dévoile que les Français dépenseront en moyenne 219 euros pour les soldes d'hiver qui débutent aujourd'hui. Sur internet le budget est [...]

Javari.fr: la vente de chaussures en ligne selon Amazon
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Javari.fr: la vente de chaussures en ligne selon Amazon

Par François Deschamps

Lancé par Amazon en octobre 2010, le site internet spécialisé dans la vente de chaussures mise avant tout sur son service client pour conquérir les internautes.

Digital: Gaultier choisit Isobar
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Digital: Gaultier choisit Isobar

Par Martine Fuxa

L'agence Isobar a remporté au mois de novembre le budget Jean Paul Gaultier. La nouvelle version est annoncée pour le printemps 2011.

L'image-prix des distributeurs mise à mal
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L'image-prix des distributeurs mise à mal

Par AMELLE NEBIA

Selon une étude du cabinet OC&C, les consommateurs français considèrent les enseignes comme plus chères qu'elles ne le sont en réalité: Ikea, Kiabi, Conforama.

L'Internet mobile explose
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L'Internet mobile explose

Par Gayané Akkus

D'après les résultats de l'étude menée par GfK, de plus en plus de Français utilisent leur portable comme outil de navigation. Plus d'une personne sur six se [...]

La course folle pour être dans la hotte du Père Noël
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La course folle pour être dans la hotte du Père Noël

Par Marie-Juliette LEVIN

Comment les Français se comportent-ils en cette fin d'année pour réaliser leurs achats de Noël? Réponse conjointe d'Ipsos et du Conseil national des centres commerciaux.

Flunch et ETO lancent un dispositif sur Foursquare
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Flunch et ETO lancent un dispositif sur Foursquare

Par Damien Grosset

Avec le soutien de l'agence de marketing relationnel, le réseau de restauration est le premier en France à participer à ce système de géolocalisation.

Les soldes flottants maintenus
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Les soldes flottants maintenus

Par Gayané Akkus

Le rapport élaboré par l'Institut français de la mode (IFM) et le Crédoc, qui recommande le maintien des soldes flottants, est approuvé par le gouvernement.

Salomon s'offre un site marchand
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Salomon s'offre un site marchand

Par Gayané Akkus

La marque de sport française, Salomon, se lance dans l'e-commerce. En plus de cela, deux nouveaux sites thématiques voient le jour... Opération séduction signée Salomon.

Opinion Way enquête sur les Français et le design
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Opinion Way enquête sur les Français et le design

Par Gayané Akkus

Opinion Way a mené une étude pour L'Usine à Design intitulée “Métro, boulot, déco, les Français & Le Design”. Bilan: sept Français sur dix seraient intéressés par [...]

Des résultats au beau fixe
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Des résultats au beau fixe

Par Martine Fuxa

Le secteur du e-commerce confirme sa bonne santé. Les ventes sur Internet ont progressé de 22 % au 3e trimestre. Autre indice particulièrement satisfaisant pour [...]

Faut-il croire au Père Noël sur Internet ?
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Faut-il croire au Père Noël sur Internet ?

Par Sébastien Darnault

Un Français sur deux effectuera cette année ses achats en ligne, pour un montant de 250 €, un chiffre plus élevé que l'an dernier. La période voudrait [...]

UserADgents remporte l'or des Mobile Awards 2010
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UserADgents remporte l'or des Mobile Awards 2010

Par François Deschamps

L'agence conseil en marketing mobile a remporté lors des Mobile Awards 2010 l'Award d'or "M-Campagne Globale", ainsi que celui dédié au "Site de marque et [...]

Google devant Apple dès 2011
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Google devant Apple dès 2011

Par Damien Grosset

Selon la dernière étude d'IDC, il devrait se vendre davantage de smartphones équipés du système d'exploitation Android que d'iPhone à partir de 2011.

Easyvoyages mise sur le communautaire avec Easyopinions
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Easyvoyages mise sur le communautaire avec Easyopinions

Par Gayané Akkus

Les internautes prendraient très au sérieux les commentaires des cyberconsommateurs. C'est pourquoi le site communautaire EasyOpinions exige désormais une [...]

L'iPad, une révolution qui a un prix
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L'iPad, une révolution qui a un prix

Par Gayané Akkus

Après plus de 7 millions de ventes de l'iPad d'Apple, le département études de GroupM publie les résultats de son enquête: qu'en pensent les Français et quel usage [...]

Budget de Noël 2010: les Français restent prudents
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Budget de Noël 2010: les Français restent prudents

Par Gayané Akkus

Selon l'étude annuelle de Twenga, 53% des Français déclarent que leur budget de Noël est identique à celui de 2009. Pourtant, leur budget aurait augmenté de 20%.

Sowetrip.com lance son appli pour iPhone
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Sowetrip.com lance son appli pour iPhone

Par Gayané Akkus

Le site internet a demandé à l'agence Wayma de concevoir son application pour iPhone, une plateforme communautaire permettant de partager ses expériences de [...]

Internet va booster les ventes de Noël
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Internet va booster les ventes de Noël

Par François Deschamps

Une étude, commanditée par Kelkoo auprès du Centre for Retail Research, révèle que les ventes de Noël sur Internet devrait atteindre 6,3 milliards d'euros. Un [...]

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