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Lacoste lance un site marchand européen
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Lacoste lance un site marchand européen

Par François Deschamps

La marque au crocodile vient d'ouvrir sa première boutique en ligne en Europe à destination de sa clientèle française. L'Allemagne et le Royaume-Uni suivront dans [...]

Le m-commerce, une révolution en marche
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Le m-commerce, une révolution en marche

Par François Deschamps

Lentement mais sûrement, le m-commerce prend ses marques. Les terminaux mobiles et les forfaits proposés par les opérateurs sont désormais propices à son [...]

Service client: l'e-commerce tient le haut du classement
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Service client: l'e-commerce tient le haut du classement

Par Martine Fuxa

Etudié dans le baromètre de la relation client réalisé par l'AACC Marketing Services et BVA, l'e-commerce enregistre un score satisfaisant, à la quatrième place [...]

GfK renforce ses compétences digitales
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GfK renforce ses compétences digitales

Par Francois ROUFFIAC

Le 4e institut d'études mondial vient d'investir dans deux sociétés, SirValUse Consulting et Nurago, afin de renforcer ses compétences en matières d'études et de [...]

L'internaute n'est pas un acheteur comme les autres
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L'internaute n'est pas un acheteur comme les autres

Par François Deschamps

Une enquête Maximiles, publiée le 6 mai 2010, met en évidence les spécificités du comportement d'achat du cyberacheteur. Il enquête, compare les produits, les [...]

Renault lance une télé-réalité sur le web
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Renault lance une télé-réalité sur le web

Par François Deschamps

À l'occasion du lancement de sa nouvelle Mégane coupé cabriolet et du modèle Renault Wind, le constructeur automobile a mis en place une télé-réalité sur le web.

Partenariat CSA - Linkfluence autour du Web social
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Partenariat CSA - Linkfluence autour du Web social

Par Francois ROUFFIAC

L'institut d'études et la société spécialisée dans les tendances et opinions sur le Web social ont signé un partenariat commercial visant à intégrer le Web social [...]

Amazon inspire le plus confiance aux internautes
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Amazon inspire le plus confiance aux internautes

Par Claire Morel

À l'issue de son étude "La fabrique de la confiance sur Internet", Init a publié les résultats concernant la confiance des internautes envers Amazon, Cdiscount, [...]

Le ciblage: clé du succès pour l'e-mailing
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Le ciblage: clé du succès pour l'e-mailing

Par Marjorie Dos-santos

Mieux cibler les campagnes e-mailing pour accroître le ROI… Tel est l'enseignement de l'étude comparative sur les performances de l'e-mailing marketing menée par [...]

Soldes : la ruée vers le Net
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Soldes : la ruée vers le Net

Par Gaël LOMBARD

Jamais les Français n'avaient autant cherché de produits dégriffés sur Internet que lors des derniers soldes d'hiver. Ils savent désormais qu'ils trouveront les [...]

L'Internet mobile continue sa percée
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L'Internet mobile continue sa percée

Par François Deschamps

AT Internet et Backelite ont publié leur premier baromètre Internet mobile. Le marché a encore de beaux jours devant lui.

Internet compte toujours plus d'internautes
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Internet compte toujours plus d'internautes

Par François Deschamps

Internet a connu, en 2009, une croissance encore très forte. Sa solidité provient de ses contenus, de ses services, du partage via les réseaux sociaux, et [...]

L'e-touriste sauve le tourisme de loisir
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L'e-touriste sauve le tourisme de loisir

Par François Deschamps

La baisse structurelle du tourisme de loisir, accentuée en 2009 par les effets de la crise sur le budget des Français, n'a pas empêché l'e-tourisme de connaître [...]

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