SAP et PROS s'associent dans le secteur du voyage

"PROS et SAP Hybris ont conclu un accord afin d'offrir une solution dédiée aux compagnies aériennes qui leur permettra de consolider leurs solutions et de réduire leurs coûts d'intégration, augmentant ainsi les revenus grâce à des offres personnalisées sur l'ensemble du parcours client", a déclaré Matthias Goehler, responsable de SAP Hybris Industry Solutions.

L'intégration des fonctionnalités d'achat et de tarification propres aux compagnies aériennes de PROS, ainsi que la gestion des offres et des commandes, répond au besoin des compagnies aériennes d'engager, de fidéliser et d'acquérir de nouveaux clients, tout en utilisant les mêmes fonctionnalités que dans le secteur du retail. Selon l'Association du transport aérien international (IATA), le nombre de passagers aériens devrait presque doubler d'ici 2036. Aujourd'hui, déjà plus de 40 millions de requêtes en ligne sont enregistrées chaque mois sur les offres de vols aériens et quatre visites sur dix proviennent directement des appareils mobiles.