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Amazon devra faciliter la résiliation du service Prime dans l'UE

Le géant américain de la vente en ligne va faciliter la résiliation de son abonnement de livraison rapide Prime au sein de l'Union européenne à la suite de plaintes déposées par des associations de consommateurs, indique la Commission européenne.

Publié par Dalila Bouaziz le - mis à jour à
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Amazon devra faciliter la résiliation du service Prime dans l'UE

L'entreprise permettra désormais aux utilisateurs de se désabonner d'Amazon Prime en deux clics grâce à un "bouton d'annulation" clair et bien visible, a indiqué la Commission la semaine dernière. Les changements s'appliqueront à tous les sites internet et applications mobiles d'Amazon dans l'UE, avec effet immédiat.

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