DÉMARCHE Optimiser son marketing d'interface
Le processus en neuf étapes, selon Sam Woodman, directeur de projet au sein de l'agence Nurun.
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1 Étudier l'audience et cibler des “Personas” (des profils-types qui sont
représentatifs de différentes cibles d'audience). 2 Décrire chaque Persona
(lifestyle, possibles interactions avec la marque, besoins, etc.). 3 Structurer
l'information de son site web en construisant un “sitemap” pour étudier les
différentes entrées et le parcours de chaque Persona. 4 Construire un
storyboard fonctionnel en priorisant les différents contenus et fonctionnalités
pour chaque template. Cela va permettre de créer des scenarii de navigation
pour chaque Persona. 5 Réaliser un premier test utilisateur (qualitatif) avec
les storyboards. A partir des storyboards, créer des templates graphiques et
écrire des spécifications fonctionnelles 6 Réaliser un deuxième test
utilisateurs (qualitatif) avec un prototype. Création du document charte
graphique, charte éditoriale et du document des spécifications techniques. 7
Produire les contenus et intégrer techniquement le site web. 8 Phase de recette
et de test final utilisateurs (quantitative). 9 Et, après avoir assimilé les
huit premières étapes… Go live