Coup de projecteur sur 5 enseignes qui innovent en matière de RSE
Par La rédaction avec le concours Mood Media
Partout dans le monde, les entreprises se positionnent de plus en plus comme des acteurs clés d'une approche durable du commerce. Les avancées récentes permettent [...]
[Reportage] Nespresso accentue la dimension expérientielle
Par Dalila Bouaziz
Le spécialiste du café en dosettes dévoile sa nouvelle adresse parisienne. Nespresso dynamise son concept de boutique en renforçant la dimension conseil via un [...]
Guillaume Chesneau prend la direction générale de Nespresso France
Par Dalila Bouaziz
Ce 1er juillet, Guillaume Chesneau, 48 ans, devient le nouveau directeur général de Nespresso France, une entreprise qui rassemble aujourd'hui plus de 1 300 [...]
Les 10 idées retail et expérience client (16 au 20 mai)
Par Mallory Lalanne
La rédaction a réalisé pour vous une sélection d'informations percutantes. Au menu cette semaine : la traque aux faux avis d'Amazon, la fin des retours gratuits [...]
Nespresso France, Nestlé et JDE France créent l'Alliance pour le recyclage des capsules en aluminium
Par Caroline Clermont
Les trois entreprises s'associent pour améliorer la collecte des capsules en aluminium et leur recyclage. Ensemble, elles créent l'Alliance pour le recyclage des [...]
La marque premium de café inaugure un nouveau concept mondial de boutique, avec l'ouverture d'un point de vente parisien dans le Marais, qui replace la dégustation [...]
[Marketing#20Ans] Les avancées marketing les plus mémorables
Par Juliette Arnoux (Tilt Ideas)
Pour l'anniversaire de Marketing, Tilt Ideas revient sur six initiatives qui ont marqué les 20 dernières années, secouant et challengeant leurs secteurs respectifs.
Fer de lance de l'omnicanalité, modèle d'intégration et d'appropriation des nouvelles technologies, Nespresso connaît un succès incontesté depuis 1986. Malgré [...]
Graindecafe.com, une affaire de famille et de passionnés
Par Dalila Bouaziz
Graindecafe.com, site marchand proposant des cafés rares et des grands crus du monde, réalise un chiffre d'affaires de plus de 15 000 euros chaque mois en vendant [...]
Recherche d'information ? Envie de passer le temps en prenant des photos ? Réaliser un achat en ligne ? Qu'il s'agisse d'outil d'aide à la vente, de support [...]
Valérie Dassier (Comptoir des cotonniers) , élue personnalité e-commerce de l'année 2014
Par Martine Fuxa
Dans le cadre de la 8e édition des "Trophées E-Commerce", Valérie Dassier, a été élue personnalité e-commerce de l'année 2014, le mercredi 1er octobre 2014 au [...]
Personnalité e-commerce 2014 : Jérémie Herrmann, Nespresso France (3/10)
Par François Deschamps
Jérémie Herrmann, responsable marketing digital et e-commerce de Nespresso France, s'est donné pour mission de fluidifier un parcours client de plus en plus [...]
Podium de la Relation Client 2014 : Nespresso conserve la première place
Par Claire Morel
La 10e édition du Podium de la Relation Client confirme la première position de Nespresso, déjà lauréate, tous secteurs confondus, lors de la dernière édition en [...]
Rencontre avec Arnaud Deschamps : " Nespresso doit devenir la marque la plus attentionnée "
Par Claire Morel
En 20 ans, Nespresso s'est imposée comme la marque de luxe du café. Mais qui dit luxe, dit service à la hauteur des attentes des clients. Arnaud Deschamps, [...]
Pour la 14e édition des Trophées QualiWeb, organisée par le cabinet Cocedal, Nespresso distance de loin les autres marques. Le spécialiste du café, qui [...]
Nespresso confie sa stratégie digitale B to B à Nurun
Par Gaëlle RENOUVEL
En trois mois, l'agence a travaillé à la digitalisation de l'offre de produits, cafés et machines, mais aussi de services à destination des professionnels de [...]
La boutique en ligne de Nespresso est intégrée, dans le dispositif de la
marque, de longue date. Chaque année, elle évolue au rythme des lancements - deux [...]
