![[Interview] : " La relation client est partout, tellement l'enjeu est central "](data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==)
![[Interview] : " La relation client est partout, tellement l'enjeu est central "](/Img/BREVE/2017/3/315020/Interview-relation-client-est-partout-tellement-enjeu-est-central--L.jpg)
Retour sur quelques enseignements du think tank de l'AACC Customer Marketing qui s'est tenu le 24 février sur le thème "qui a volé la relation client", avec Catherine Michaud, présidente de l'AACC Customer Marketing.
Par Martine Fuxa
3 min.
Adresser des messages digitaux à vos audiences n'a rien d'anodin. Le Livre Blanc intitulé L'Art du Messaging, [...]
Par José Roda
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La révolution du retail passera nécessairement par la case digital. Client, vendeur, point de vente: le numérique [...]
Par Stéphane Guillard
Non, le social selling n'est pas que l'affaire des commerciaux! A l'heure de l'IP Tracking et de la publicité [...]
Par MATHIEU NEU
En matière d'excellence de la relation client, la France peut mieux faire, affirme l'INRC. Suite à un premier [...]
Par Christelle Magaud
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Micropole associé à PowerOn a interrogé cinq experts de la relation client pour son Livre Blanc: Thierry Spencer [...]
Par Florence Guernalec
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Présent sur le salon E-Commerce, Jean-Paul Lieux s'exprime sur le livre blanc édité par DoList "E-Mail Mobile : [...]
Par Laura Fortes
![[EXCLU] : Benchmark concurrentiel du merchandising des sites [...]](/Img/BREVE/2014/3/234587/EXCLU-Benchmark-concurrentiel-merchandising-sites-commerces-dans-secteurs-activite-L.jpg)
Assurance, Cosmétique, Drive Alimentaire, Electroménager, Multimédia, Prêt à porter, Voyage...Dans un livre blanc [...]
Par Martine Fuxa
![[EXCLU]- Les e-commerçants de plus en plus victimes de cyber attaques](/Img/BREVE/2013/9/54146/EXCLU-commer-ants-plus-plus-victimes-cyber-attaques-L.jpg)
En avant première pour E-commerce Magazine, Hiscox France livre les conclusions de son livre blanc sur la [...]
Par Martine Fuxa
États-Unis, Allemagne, Italie, Espagne, Royaume-Uni… avant d'internationaliser une activité de Web marchand, il [...]
Par François Deschamps
La société Lengow compare, dans un Livre Blanc, les performances et les tarifs des neuf principaux comparateurs de prix.
Par Gaël Lombart
Yuseo, agence d'ergonomie du Web, édite un Livre Blanc sur l'analyse de sept secteurs d'activité du e-commerce et [...]
Par Claire Morel
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L'IAB France et le SNCD publient un Livre Blanc sur le ciblage publicitaire et le respect de l'internaute en [...]
Par Léa Billon
Referencement.com publie un Livre Blanc baptisé “Référencement d'un site internet sous Silverlight”.
Par Martine Fuxa
Selon le Livre Blanc de Fia-Net, les fraudes à la carte bancaire ont touché 2,69% des sites analysés en 2008.
Par Gaëlle RENOUVEL
En partenariat avec Nedstat, Eric T.Peterson, de Web Analytics Demystified, signe un Livre Blanc qui analyse les [...]
Par Martine Fuxa
Fia-Net assure aujourd'hui, à lui seul, plus de 1 200 sites marchands, soit 75 % des transactions françaises sur [...]
Par La rédaction
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