Marketing prédicitf

Le marketing prédictif désigne l'ensemble des techniques de prédiction des futures actions des clients. Les prédictions sont notamment obtenues grâce à l'observation des comportements clients et aux données les concernant. Le marketing prédictif repose ainsi sur des éléments de datamining, qui permettent une analyse précise à une moment donné en fonction de la data récoltée. Il sert par exemple à recommander des produits spécifiques, prédire les achats et les modes de consommation ou encore à calculer les différents scorings (appétence, lead, etc.).