Eye tracking
Technique permettant d’enregistrer les mouvements oculaires d’internautes, par exemple en utilisant une caméra miniature placée dans un écran PC. L’eye tracking permet d’étudier l’ergonomie de certaines pages clés et leur perception par les utilisateurs (zones d’attention des visiteurs, étude du parcours opéré par l’oeil sur la page), afin de discerner des axes d’amélioration possibles. L’utilisation de l’eye tracking se fait généralement lors de tests qualitatifs organisés avec des utilisateurs représentatifs.