Avis client certifié

Les avis clients, publiés via une plateforme marchande, peuvent être certifiés par un organisme tiers, qui atteste de leur véracité. La certification peut également émaner de la norme Afnor, NF Z74-501 relative à la collecte et l'usage des avis. Ainsi, l'organisme certificateur vérifie que l'avis provient bien d'un client ayant effectué un achat sur le site marchand.