L'IA générative au service du e-commerce : innovation et personnalisation à grande échelle
Par Jérôme Pouponnot
La 8e édition de l'étude sur l'innovation dans l'e-commerce, réalisée par KPMG et la Fevad, prend cette année la mesure de l'ampleur des transformations induites [...]
iAdvize déploie son application iAdvize Copilot dédiée à la conversion e-commerce
Par Antoine Vella
iAdvize lance iAdvize Copilot, une application visant à optimiser la conversion e-commerce sur l'App Store de Shopify, le fournisseur d'infrastructure Internet [...]
"Aujourd'hui, beaucoup d'e-commerçants sont entrés dans une logique de survie et d'innovation"
Par Emmanuelle Serrano
IBM Consulting, entité conseil d'IBM, travaille essentiellement avec les sociétés du CAC 40 en France et les accompagne dans leur programme de transformation en [...]
L'appli SNCF bientôt assistant personnel de mobilité
Par Dalila Bouaziz
Le DG de Oui.sncf, Alexandre Viros, présente ce mardi 16 octobre un nouvel assistant personnel de mobilité "e-voyageurs SNCF" pour s'informer, réserver, payer et [...]
[Étude] 19% de Français utilisent régulièrement des assistants vocaux
Par Dalila Bouaziz
My Media publie un baromètre sur l'usage des assistants vocaux connectés en France. Si les assistants vocaux commencent à percer, les avis sur les enceintes [...]
Les assistants vocaux, premier mode d'interaction client d'ici trois ans?
Par Stéphanie Marius
Avec un taux de satisfaction dépassant 70%, les assistants vocaux intelligents séduisent et s'imposent pour les opérations bancaires et les achats de produits [...]
Afin d'améliorer l'expérience client, Gémo propose depuis le 23 juin dernier et pendant deux mois, un nouveau chatbot disponible uniquement sur Messenger. Un [...]
#EC1to1 Pour Google, " The age of assistance " va révolutionner le e-commerce
Par Christelle Magaud
Le moteur de recherche est en pleine évolution. La tendance est à l'assistant virtuel et les e-commerçants doivent intégrer ce changement, sous peine de se faire [...]
La course à l'intelligence artificielle n'en est qu'à ses débuts
Par Morgane Coquais
En 2020, le marché mondial de l'intelligence artificielle représentera 6 milliards de dollars. Marketing, retail, relation client... Le champs d'application est [...]
Assistants virtuels : quel est le positionnement des géants du Web ?
Par Floriane Salgues
Les mastodontes du Net misent sur les technologies de reconnaissance vocale. Google, Apple, Microsoft, Facebook, ou, encore, Amazon ont tous lancé leurs assistants [...]
