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E-commerce : la face cachée de la fraude au retour
Veille & Tribune

E-commerce : la face cachée de la fraude au retour

La fraude dans le commerce en ligne ne se limite pas au paiement, mais inclut également la fraude au retour, un problème plus insidieux et difficile à contrer. Entre protection de leur rentabilité et maintien d'une expérience client positive, les entreprises devront trouver un équilibre même [...]

Par Jérôme Pouponnot

4 min.
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