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Frédéric Renaldo

Frédéric Renaldo

Directeur, Ipsos Loyalty

Frédéric Renaldo est Directeur chez Ipsos Loyalty Suisse où il accompagne les plus grands groupes dans la gestion de leur relation clients (CRM). Diplômé de Skema Business School, il a réalisé l'essentiel de son parcours dans des sociétés internationales d'études comme TNS et Synovate. Consultant Senior au sein du groupe de marketing relationnel Fullsix il a relancé l'activité études et contribué à la création de sa filiale OTO Research. Passionné par les études marketing, leurs applications et leur futur, il intervient régulièrement lors de manifestations ou ateliers professionnels.

Ses publications :

 

Social Media Research : quels sont les facteurs de succès ? Social Media Research : quels sont les facteurs de succès ?
Techno & UX

Social Media Research : quels sont les facteurs de succès ?

Choisir une société capable de mener de véritables analyses à partir de l'information présente sur les réseaux sociaux peut s'avérer difficile. De nombreux acteurs se proposent d'analyser le buzz ou de faire de la netnographie. Voici quelques éléments à avoir à l'esprit pour faire de ce type [...]

Par Frédéric Renaldo

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