Taux de transformation e-commerce

Le taux de transformation e-commerce est calculé en divisant le nombre de commandes enregistrées sur une période donnée par le nombre de visiteurs uniques (ou parfois de visites) sur cette même période. Ce taux permet de mesurer la capacité d'un site à transformer un visiteur en acheteur. Le taux est une donnée particulièrement importante dans la gestion d'un site Internet, mais peut être complexe à appréhender et à utiliser dans le cadre de comparaisons entre sites. Le taux de transformation e-commerce est très variable selon les secteurs d'activité.