Multi-livraison
La multi-livraison désigne la situation où pour une seule commande différentes livraisons sont effectuées ou proposées à l'internaute. Il existe deux principaux cas de multi-livraison, ou livraisons multiples: soit une seule partie de la commande est en stock, et doit donc être envoyée en plusieurs fois (il s'agit du cas le plus courant); soit, dans certains domaines d'activité, le client a le choix de sélectionner plusieurs modes de livraison pour différents produits dans une même commande. La multi-livraison peut être difficile à mettre en place pour des raisons de logistique et de processus de commande en ligne.