Moteur de recommandations

Un moteur de recommandations désigne les algorithmes ou systèmes d'intelligence artificielle effectuant en temps réel des recommandations produits sur un site marchand. Dans le cadre du e-commerce, un moteur de recommandations peut permettre d'augmenter le taux de conversion et le panier moyen des visiteurs. Sur les gros sites e-commerce, il est possible d'utiliser plus moteurs ou algorithmes de recommandations. Dans ce cas, chaque moteur ou algorithme possède une fonction spécialisée, par exemple pour du up-selling, du cross-selling ou encore pour les comportements des autres acheteurs. Un moteur de recommandations peut aussi être employé afin de personnaliser les offres au sein des newsletters ou les offres reprises dans des créations publicitaires de retargeting. Comme la plupart des systèmes d'intelligence artificielle, les moteurs de recommandations s'améliorent grâce au machine learning.