Moteur de recherche interne

Un moteur de recherche interne est un moteur de recherche proposé sur un site web pour permettre à l'internaute d'accéder facilement aux informations ou produits recherchés. L'efficacité d'un moteur de recherche interne intervient largement dans la transformation sur les sites d'e-commerce ayant un assortiment vaste et complexe. Le moteur de recherche interne doit permettre à l'utilisateur l'accès au produit recherché, ou inciter le cas échéant le visiteur à mieux formuler sa requête. L'aide à la reformulation peut se traduire par des aides à la correction des requêtes, par la prise en charge des fautes d'orthographes ou encore par la prise en compte du langage naturel. Le moteur de recherche interne peut également proposer des réponses sous la forme d'une navigation à facettes.