CRO
La "conversation rate optimisation" (CRO), ou optimisation du taux de conversion, désigne l'amélioration de la transformation des visites en achats, sur un site web ou une application mobile. En effet, la CRO permet de rentabiliser les investissements en acquisition de trafic (notamment via des campagnes AdWords). L'optimisation du taux de conversion fait appel à des techniques telles que l'A/B testing et la personnalisation des pages.