Abandonniste

Client n'achevant pas sa transaction sur un site marchand.

Adjectif décrivant un client qui, peu importe le motif, ne termine pas sa transaction sur un site d'e-commerce, et ce, malgré le fait qu'il avait une sélection préalable d'articles attendant sur son panier. Même si la visite et le temps passé sur le site indique un intérêt existant envers les produits proposés, des facteurs extérieurs ou inhérents ont pu faire échouer leur conversion de client potentiel à officiel.