Analyse de données, CRM et IA pendant la période des fêtes de fin d'année
Par Jérôme Pouponnot
Alors que l'une des périodes commerciales les plus chargées de l'année vient de s'ouvrir, Amazon dévoile une nouvelle étude visant à donner aux vendeurs [...]
Walmart et Amazon réinventent le commerce de détail grâce à l'IA
Par Jérôme Pouponnot
Selon GlobalData, les avancées effectuées sur l'IA permettent à Walmart et Amazon de redéfinir les expériences des consommateurs. Alors que Walmart combine la [...]
70% des travailleurs se sentent dépassés avec la data
Par Chloé Le Blay
70% des employés se disent dépassés voire malheureux face à la data, révèle une récente étude d'Accenture et de Qlik. Une contrariété due à un défaut de [...]
Comment exploiter une data management platform efficacement ?
Par Marie-Caroline Rougé, content manager chez Eulerian
Recueillir des données hétéroclites, les croiser entre elles, les comparer, les analyser afin de mieux comprendre et, in fine de mieux agir. Voici en quelques mots [...]
Coheris répond aux enjeux data des PME et ETI avec Easy Data
Par Stéphane Guillard
Coheris, éditeur de solutions logicielles dans les domaines du CRM, de la data intelligence et de la business analytics, facilite l'exploitation et la valorisation [...]
Adobe améliore l'analyse contextuelle de ses solutions Analytics
Par Stéphane Guillard
Une bonne connaissance analytique de la clientèle est devenue indispensable aux entreprises pour développer leur activité. C'est pour répondre à ce besoin qu'Adobe [...]
Converteo et ContentSquare s'allient pour stimuler le ROI des sites d'e-commerce
Par Stéphane Guillard
Converteo va exploiter au profit de ses clients la plateforme d'analyse et d'optimisation en ligne de ContentSquare, tandis que ce dernier va bénéficier de [...]
Synthesio, spécialiste des solutions d'écoute pour les entreprises, poursuit sa conquête du marché des social analytics au travers de l'acquisition de Social [...]
[Interview] Romain Sambarino (AlloMedia): "Certains secteurs privilégieront toujours la voix"
Par Clément Fages
Romain Sambarino, fondateur d'AlloMedia, revient sur le parcours et les perspectives de sa start-up, créatrice du "lead téléphonique en direct" et son produit [...]
Le wi-fi, un puissant allié au service de l'expérience client
Par Sonia Puiatti
Enrichir l'expérience client et personnaliser la relation, optimiser la collecte de données, valoriser un site Internet ou encore animer une communauté... Le [...]
[Tribune] Publicité : Des données oui... mais analysées et rendues intelligentes
Par Philippe Lourenço, président fondateur de Mister Bell.
L'analytique fait désormais partie intégrante de la stratégie de croissance de nombre d'entreprises, avec l'objectif affiché de mieux connaître leurs utilisateurs [...]
Les analyses-clés de l'e-commerce selon Optimal Ways
Par Christelle Magaud
Lors du salon E-commerce 2015, l'agence conseil Optimal Ways a donné une leçon de digital analytics, pour optimiser un site-ecommerce. Méthode en 10 points.
Objets connectés : un nouveau lien entre les marques et le consommateur
Par Dalila Bouaziz
La tendance de cette année ? Les objets connectés qui permettent l'analyse des données récoltées et de leur utilisation en apportant une véritable utilité sociale. [...]
Les données, trop longtemps délaissées, reviennent sur le devant de la scène marketing. Elles représentent un réel gisement générateur de business pour les agences [...]
DMA 2009. Le on line bouleverse le marketing relationnel
Par Isabelle SALLARD
Cap to San Diego. C'est là, en Californie, que s'est déroulée en octobre la 92e édition du salon de la Direct Marketing Association (DMA), le rendez-vous [...]
