Avec la multiplication des canaux et l'essor du digital, la relation entre l'entreprise et ses consommateurs a été totalement bouleversée. Les entreprises placent, en effet, le client au centre de leur stratégie pour lui faire vivre une expérience client satisfaisante.
Par Carine Pichant
Le point de vente reste le lieu privilégié d'une expérience client riche et fidélisante. Mais il doit aussi [...]
Par Carine Pichant
1 min.
Les commerçants doivent utiliser les différents canaux pour maximiser l'expérience d'achat de leurs clients et [...]
Par Carine Pichant
Ne manquez pas, mardi 19 novembre prochain, la journée de conférence « Omnicanal, E-merchandising, Paiement [...]
Par Carine Pichant
![Se développer à l'international - Stratégie, financement, [...]](/Images/Breves/ListeThumbbreve50592-2.jpg)
Ne manquez pas le 26 mars prochain, la conférence E-commerce le magazine aux côtés de l'Acsel, Blablacar, [...]
Par Carine Pichant
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