DossierLe visage de l'e-commerce français en 2020, selon Xerfi-Precepta

5 - Le développement des prestations de services

Les e-commerçants ne cherchent pas seulement à diversifier les sources de revenus de leurs sites, mais également à vendre des compétences pointues dans de nombreux domaines. Elles sont vendues aux vendeurs présents sur leurs market places et /ou à des tiers.

Dans une logique de rentabilité, les e-commerçants ne cherchent pas seulement à diversifier les sources de revenus de leurs sites, mais également à vendre des compétences pointues dans de nombreux domaines. Ces compétences sont vendues aux vendeurs présents sur leurs market places et /ou à des e-commerçants tiers. Les e-commerçants deviennent ainsi de véritables prestataires de services.

Plusieurs gros e-commerçants sont de potentiels prestataires logistiques en devenir. Ils ont doté leurs sites d'une market place et d'une logistique intégrée.