Omnicanalité, un nouveau paradigme
Aujourd’hui les marchands doivent sans cesse adapter leurs stratégies e-commerce pour toucher leurs cibles sur tous les canaux et à tout moment.
C’est pourquoi il est indispensable d’adopter une stratégie omnicanale pour booster son e-commerce.
Dans ce livre blanc, vous découvrirez :
- La place de l’omnicanalité dans le parcours client
- Les points de rencontre de l’omnicanal en e-commerce (magasins, réseaux sociaux, emailing…)
- Les bénéfices d’une stratégie omnicanale en e-commerce
- Des analyses chiffrées qui prouvent pourquoi c’est indispensable
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