Expérience Client Luxe : Nouvelles voies et voix d'experts

Quelles sont les nouvelles voies du luxe ? Qui sont ses nouveaux publics ? Quant à l’expérience client en ligne, quels défis inédits les marques ont-elles à relever pour créer de la valeur ?

Dans ce livre blanc, les experts BlueLink analysent les tendances en matière d’excellence de la Relation Client afin d’en faire un vrai levier d’engagement.