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S comme services améliore le quotidien

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Ce nouveau site de services de proximité, financé à 95 % par Suez Lyonnaise des Eaux, se veut la réponse aux petits tracas journaliers des consommateurs.

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Repassage, baby-sitting, cuisine... Qui n'a jamais rêvé d'accéder en un tour de main à un bouquet de services regroupant l'ensemble des sociétés à même de faciliter la vie de tous les jours ? Eh bien les internautes franciliens sont aujourd'hui comblés grâce au site scommeservices.com, lancé en novembre 2000, qui regroupe à travers neuf grandes thématiques (livraison de repas, linge, ménage et nettoyage, formalités administratives, enfants, beauté et forme, voiture, animaux, travaux et dépannages) plus de 150 prestataires de services de quartier de la région parisienne. « Le site répond aux attentes de tous ceux et celles qui souhaitent améliorer leur vie quotidienne en réduisant au maximum les contraintes pour une plus grande optimisation du temps libre », explique-t-on chez Sunibel, filiale de Suez Lyonnaise des Eaux, qui est à l'origine du projet. Développé sous l'impulsion de Xavier Boutin, S comme services répond à une attente grandissante du grand public, mais aussi des professionnels. Les consommateurs sont de plus en plus nombreux à vouloir se débarrasser de certaines corvées et à profiter pleinement du temps libre qu'ils récupèrent. Cette évolution entraîne un véritable développement et une professionnalisation des services de proximité. Pour constituer sa base, le site a testé l'ensemble des prestataires de services à domicile ou au bureau des villes de Paris, Neuilly, Boulogne, Levallois-Perret, Saint-Mandé et Vincennes, par l'intermédiaire d'un panel de consommateurs et par ses propres équipes. Il garantit la qualité et le sérieux de leur travail par l'envoi régulier de questionnaires de satisfaction aux clients inscrits. Les prix affichés correspondent à ceux qui sont pratiqués dans le commerce traditionnel. Il vous en coûtera, 174 F pour deux heures de repassage, ou 145 F pour une heure d'entretien de terrasses ou de jardins. Le règlement s'effectue à la livraison de la commande pour tout ce qui a trait à la livraison de repas, et sur place, par chèque ou en espèces pour les autres services. A partir de l'été prochain, S comme services sera accessible via la télévision interactive sur Noos TV.

 
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Tanguy Leclerc

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