70 % des acheteurs sur Internet l'utilisent plus pour s'informer que pour acheter
Selon une étude sur les comportements d'achat on et off line des
internautes, menée par l'observatoire Click and Brick et réalisée par CoSpirit
Research, 70 % des acheteurs sur le Net se servent d'Internet avant tout pour
s'informer, et préfèrent faire leurs achats en magasin. 60 % estiment que les
magasins qu'ils ont coutume de fréquenter devraient avoir un site afin de
vérifier la disponibilité des produits, faire une réservation ou être informés
des nouveautés. Internet joue un grand rôle dans la préparation des achats,
puisque 40 % des acheteurs l'utilisent pour les voyages, 25 % pour les produits
culturels et 15 % pour les produits informatiques.