L'ingénieur d'affaires
L'ingénieur d'affaires ou Presales manager est un spécialiste de l'avant-vente. Il intervient aussi bien sur la réponse aux appels d'offres, la faisabilité des projets que sur la phase de mise en production. Il représente un support technique indispensable pour les équipes commerciales. Il doit savoir accompagner, animer et coordonner les projets. Cet expert joue un rôle charnière entre le service marketing, le client et l'utilisateur final.
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