Searchandising
Méthodes et techniques permettant d’améliorer les ventes en assistant de manière pro-active le prospect dans sa démarche de recherche, par exemple en proposant des fonctionnalités de guide d’achat, d’assistant de sélection, de comparateur. La finalité est de promouvoir de manière intelligente les bons produits en rapport avec la demande du client (mots-clés saisis dans un moteur de recherche interne ou externe, critères de choix définis dans un drill-down, etc.)