B2B/B2C
B2B
Origine
Allemagne
FONDATEUR
Tobias Buxhoidt: Business et ingénieur et expériences en tant que consultant logistique
Julian Krenge: Ingénieur en informatique
Anton Eder: systèmes d'information et management
Tobias Buxhoidt et Julian Krenge se sont rencontrés grâce au jumelage du programme de l'UE " SpeedUp Europe ", puis ont été rejoints par Anton Eder, par le biais d'une offre d'emploi, le troisième fondateur. Depuis l'entreprise est implantée en Allemagne, Angleterre et en France. Elle compte 80 collaborateurs dont 6 en France.
DESCRIPTION DE LA SOLUTION ET VISION
Produit
ParcelLab est une solution SaaS intelligente, construite pour répondre aux besoins post-achat des e-commerçants.
Les entreprises conservent et maîtrisent l'ensemble des points de contact, sans avoir à déléguer la relation client au profit des transporteurs.
Peu d'intégration technique, s'adapte aux moyens de transfert de données des transporteurs
Technologie
Solution permet de: intégrer tout type de contenu (même video) à un email, prévoir les retard de livraison, noter des patterns dans les comportements des clients et en informer les marques, partager des communications entièrement personnalisées et pertinentes sur l'avancée de la livraison
Solution Saas
Originalité
Facteur différenciant: plateforme personnalisable, centrée sur la data, pas un plug-in ou un add-onPlan de développement
Garder notre croissance de +100% chaque année
Nouveau bureau aux Etats-Unis
BUSINESS MODEL - GÉNÉRATION DE REVENUS
Croissance CA et Clients
CA non communiqué
CA et clients ont doublé chaque année depuis la création
500 marques dans tous types d'industries
Business model
Système d'abonnement
KPI
Plus de 500 clients dans le monde