Zalando devient le partenaire de NEXT
Publié par Jérôme Pouponnot le - mis à jour à
ZEOS, l'unité B2B de Zalando, a signé un partenariat avec le retailer NEXT, basé au Royaume-Uni. À partir du quatrième trimestre 2025, ZEOS deviendra le partenaire privilégié de NEXT pour l'exécution des commandes en ligne D2C pour la majeure partie de l'Europe continentale.
Cette collaboration entre ZEOS (Zalando) et NEXT marque une étape importante dans la croissance de l'activité des entreprises respectives. Alors que NEXT s'appuyait auparavant sur Zalando Fulfilment Solutions (ZFS) pour la majorité de ses activités, ce nouvel accord fait de NEXT un client de ZEOS Fulfilment, élargissant ainsi la collaboration pour inclure la propre boutique en ligne du retailer britannique et d'autres activités de marketplace européennes.
ZEOS développe un système d'exploitation pour l'industrie de la mode et du lifestyle, permettant aux marques et aux retailers de gérer leurs activités multicanal dans toute l'Europe au sein d'une plateforme logistique, logicielle et de services unifiés. Les solutions technologiques de ZEOS permettront à NEXT d'améliorer l'efficacité de ses stocks grâce à un pool de stock unifié et à un système avancé de gestion des commandes, en connectant de manière transparente les opérations de ZEOS en Europe continentale avec le réseau logistique du retailer au Royaume-Uni. En outre, NEXT bénéficiera d'une large sélection de transporteurs locaux, améliorant ainsi l'expérience client grâce à des processus de livraison et de retour optimisés.
Grâce au partenariat avec NEXT, ZEOS va encore améliorer ses solutions et proposer un service de livraison multicanal dans d'autres pays, portant ainsi à 22 le nombre total de marchés disponibles sur ZEOS. En outre, ZEOS va renforcer son réseau de produits afin d'optimiser la distribution des stocks, garantissant ainsi une répartition efficace des stocks sur l'ensemble du réseau, afin d'accélérer les délais de livraison et de maximiser la disponibilité.
Simon Wolfson, PDG de NEXT, déclare : « Ce partenariat associe l'infrastructure opérationnelle exceptionnelle de Zalando en Europe continentale à la portée et à la force croissantes de la marque NEXT. Notre objectif est d'améliorer la disponibilité des stocks et la rapidité des livraisons pour nos clients et ceux de Zalando. »
De son côté, Jan Bartels, SVP ZEOS, ajoute : « Nous sommes ravis de renforcer notre partenariat avec NEXT, une société largement reconnue dans l'industrie pour son assortiment unique, son excellence opérationnelle et sa proposition de service centrée sur le client. Cette collaboration souligne l'engagement de ZEOS à fournir des solutions flexibles et évolutives qui aident les marques à répondre à leurs demandes croissantes à travers de multiples canaux. »